Hotel Paradiso

la ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione! Sapere che, anche se per una sola notte, ha apprezzato così tanto la pulizia della nostra struttura e la gentilezza del nostro staff ci riempie di orgoglio.Condivideremo subito i suoi complimenti con tutto il team, che lavora ogni giorno con passione per offrire il miglior servizio possibile.Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, magari per un soggiorno più lungo!Un cordiale saluto,Il Team dell'Hotel Paradiso

Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia e il comfort delle nostre camere, e che la nostra accoglienza l'abbia fatta sentire a casa. La gentilezza dello staff è una nostra priorità e le sue parole ci riempiono di orgoglio. Speriamo di riospitarla presto!

siamo profondamente dispiaciuti nel leggere il vostro feedback. Sapere che abbiamo deluso le vostre aspettative proprio in occasione di San Valentino, un momento che avrebbe dovuto essere di assoluto relax e romanticismo, ci addolora sinceramente.La situazione che descrive riguardo allo stato del letto, alla presenza di residui nella stanza e, soprattutto, alle condizioni della vasca è del tutto inaccettabile. L'igiene e la cura del dettaglio sono i pilastri della nostra struttura e ciò che è accaduto non rispecchia minimamente i nostri standard operativi né l'attenzione che dedichiamo ai nostri ospiti.Abbiamo già avviato una verifica interna immediata con il personale delle pulizie e la governance per capire come sia stato possibile un simile blackout nei controlli e per far sì che non si ripeta mai più.Vi porgiamo le nostre più sincere scuse per non avervi garantito il soggiorno speciale che meritavate. Se vorrete mettervi in contatto direttamente con noi, saremmo lieti di trovare un modo per scusarci personalmente e dimostrarvi la reale qualità della nostra accoglienza.Cordiali saluti,La Direzione