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Il piacevole personale riflette lo stile e la personalità di locale. Rimarrai sicuramente contento del simpatico servizio. Gli utenti di Google che visitano Hotel Norge affermano che il punteggio più corretto è di 4.3.
Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Hotel Norge
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Francesca Ferrante
3 mesi fa su Google
Hotel moderno, confortevole. Abbiamo soggiornato una notte e ci siamo trovati molto bene.. Ambienti puliti, cucina al top con piatti molto buoni..colazione abbondante e varia..personale gentile e disponibile.. Centro benessere molto bello anche se un po' piccolo e troppo riscaldato in questa stagione..
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Antonio Cainelli
3 mesi fa su Google
Bellissima locazione per gli amanti delle camminate in montagna
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lulu digiò
un anno fa su Google
Staff impreparato e poco attento al cliente e alle sue esigenze, inaccettabile da un hotel 4 stelle. Con la motivazione che parte dello staff era “nuovo ed in fase di apprendimento” (cosa che sarebbe assolutamente accettabile se non fosse sfoggiata come scusa arrogante da parte di un membro senior dello staff di reception), l’attenzione alla nostra prenotazione e ai servizi PAGATI é stata scarsa, con le informazioni difficili da acquisire e quasi elemosinate allo staff di reception, con culmine trovare lo staff totalmente impreparato al momento della richiesta di poter usufruire di un servizio compreso nel pacchetto acquistato (nello specifico una merenda compresa nel pacchetto “welcome december” di cui sia lo staff del bar, sia quello di reception che di sala non erano assolutamente a conoscenza). Infine, l’esperienza nella spa è stata rovinata dalla non osservanza delle regole da parte di una famiglia con figli minori di 16 anni (quindi che non avrebbero dovuto avere accesso alla spa). Facendo presente il problema allo staff di reception, piuttosto che scusarsi della mancanza di personale addetto all’osservanza delle regole ci é stato detto che “lo staff non é responsabile per la maleducazione altrui”. In conclusione, sarà nostra premura non solo non ripetere la triste esperienza di soggiorno presso l’Hotel Norge, ma anche di sconsigliare la location per vacanze future.
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Indirizzo
Str. del Norge, 3, Trento, Trentino-Alto Adige, Italia
Caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Sito web
Instagram
@norgehotel
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