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Response from the owner
3 anni fa
Guten Abend Ich danke Ihnen für die Bewertung. Unser Check in ist bis um 22.00 Uhr und Sie sind kurz vor Mitternacht gekommen. Bevor Sie schlechte Bewertungen wegen der schlechten Laune geben, erwähnen Sie bitte auch Ihren Anstand, dass Sie die Tapete beschädigt haben und sogar die Polizei angerufen haben, weil Sie dachten, wir sind Ihnen die Rückerstattung schuldig. Erst nachdem die Polizei Ihnen bestätigt hat, dass Sie kein Recht haben, verliessen Sie das Hotel, aber aus Wut beschädigten die Tabete. Ich bitte Sie, in andere Hotels ein bisschen mehr Respekt und Anstand zu zeigen. Einen ganz schönen Abend wünschen Ihnen das Hotel Luzern Engel Team