Hotel Gullo

Name: Hotel Gullo
Address: Via Prato Santa Irene, 65, Acconia, Calabria, Italia
Telephone: +390968789161
Rating: 4.5

378 voti

#7 di 13 ristoranti a Acconia

Via Prato Santa Irene, 65

Acconia, Calabria, Italia

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È una piacevole esperienza assaggiare l'ottimo cordiale. L'atmosfera ospitale di locale dipende in larga misura dal personale, che qui è davvero cortese. Rimarrai sicuramente soddisfatto dell'encomiabile servizio. Entrando in questo posto, potrai notare l'attraente ambiente. Gli utenti di Google che visitano Hotel Gullo affermano che il voto più corretto è di 4.5.

Spesso citati nelle recensioni

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Michele Annesi 26 giorni fa su Google

Tariffe poco trasparenti e gestione del cliente deludente. Prenotando telefonicamente direttamente all'Hotel per due notti ci è stata data una tariffa simile a quella pubblicata da Booking e da altre piattaforme. Ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che la tariffa data dall'hotel era giornaliera quindi per due notti andava moltiplicata per due, con un costo finale doppio rispetto a quello indicato su Booking per lo stesso periodo e la stessa camera. Abbiamo segnalato la discrepanza al direttore, mostrando il prezzo pubblicato su Booking, senza però riscontrare alcuna disponibilità a rivedere la tariffa o a trovare una soluzione. Ci siamo quindi trovati costretti a pagare il doppio dell’importo che lo stesso hotel applicava sul loro stesso sito e su altre piattaforme. Un atteggiamento che lascia l’amaro in bocca e solleva dubbi sulla trasparenza e sull’attenzione al cliente.

Response from the owner 26 giorni fa

Gentile sig.Michele,grazie innanzitutto per averci scelto.Ci dispiace che abbia avuto questo disagio, le vogliamo ricordare che la prenotazione è stata interamente effettuata tramite posta elettronica, invio di un preventivo e conferma del preventivo.Le tariffe che trova sui portali sono tariffe dinamiche che variano giorno per giorno in base al tipo di occupazione dell'albergo, non devo spiegarlo a lei, visto che ha detto che è proprietario di un albergo.Uno dei vantaggi di prenotare con la struttura è il pagamento che può essere comodamente pagato al check-out a differenza dei portali che il pagamento è immediato e soprattutto non rimborsabile e senza la colazione nel suo caso.Prendiamo la sua recensione in maniera costruttiva, la ringraziamo nuovamente e l'aspettiamo presto per un nuovo soggiorno.Cordiali SalutiManagement Hotel Gullo

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Luisa Bastone un mese fa su Google

Esperienza molto positiva..abbiamo passato la sera del capodanno con pernottamento e devo dire che tutto molto positivo..cibo ottimo personale eccellente e cordiale ci siamo divertiti tantissimo con l’animazione.. Tanti piccoli dettagli che fanno la differenza in camera..tutti i comfort necessari..ritorneremo sicuramente.. Qualità prezzo ottima

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angelo mannella 9 mesi fa su Google

Visto che sono tornato all'hotel per cinque giorni, confermo l'esperienza avuto in questo hotel magnifico, volevo ringraziare e conglaturarmi in primis con il Direttore, persona preparata, educata, e rispettosa con i clienti, volevo ringraziare anche la Signora Claudia altra persona che ti mette a tuo agio quando gli parli sembra una persona di famiglia, educatissima anche lei sa come trattare i clienti, ma soprattutto le persone, l'altra ragazza che della Reception che non so come si chiama educatissima e sempre disponibile, ringrazio anche Giuseppe in sala è il top e disponibilissimo sempre col sorriso e educazione, infine ringrazio la Signora che la mattina presto ti fa un caffè doc anche lei disponibilissima. Signori non so che dirvi se siete in Calabria ad Acconia non dimenticate di alloggiare all'hotel Gullo.

Response from the owner 8 mesi fa

Gentile Signor Angelo. La sua splendida recensione è motivo di grande soddisfazione ed orgoglio. Tutto lo Staff le è riconoscente , ed io in prima persona Le esprimo la mia gratitudine per aver espresso con entusiasmo il nostro concetto di Ospitalità.Ci impegniamo quotidianamente a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!”"Audentes fortuna iuva"

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