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Response from the owner
un anno fa
Gentilissimo e graditissimo cliente, Siamo davvero felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno, che abbia apprezzato i servizi e i comfort che offre la nostra struttura.Tuttavia, siamo davvero sorpresi, nonché dispiaciuti, di apprendere del disappunto nei confronti della nostra collaboratrice. Siamo certi che si sia trattato di uno spiacevole malinteso.In realtà, l’utilizzo della piscina è possibile fino allora del check out, non come Le aveva erroneamente indicato lo staff della piscina.L’intento della nostra giovane collaboratrice era solo quello di spiegarle che avremmo fatto volentieri un’eccezione, nonostante i numerosi arrivi previsti nella giornata.Ad ogni modo, confidiamo sulla Sua comprensione e speriamo davvero di poterLa nuovamente annoverare tra i nostri più graditi ospiti per un altro piacevole soggiorno!
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