Hotel Concorde

Gentile Valentina,la ringraziamo di cuore per queste splendide parole! Siamo davvero felici di sapere che ha vissuto un weekend magico e che la vista sul lago e l'atmosfera della nostra struttura abbiano reso il suo soggiorno speciale.Un ringraziamento particolare, da parte di tutto lo staff e in particolare dei ragazzi della reception, per aver apprezzato la nostra attenzione e i consigli sul territorio: per noi è un piacere guidare i nostri ospiti alla scoperta delle meraviglie locali. Siamo inoltre entusiasti che la colazione abbia soddisfatto le sue aspettative!Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un altro weekend .Un cordiale saluto,La Direzione e lo staff dell'hotel

Gentile Luisa,La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, a pochi passi dal centro di Arona e dall'imbarcadero, così come la tranquillità della zona e la gentilezza del nostro staff di ricevimento, che saremo felici di ringraziare da parte sua.In merito alle sue osservazioni sulla colazione, desideriamo precisare che la nostra struttura dispone abitualmente di alternative dedicate sia agli ospiti celiaci che a coloro che soffrono di intolleranze alimentari. Ci scusiamo sinceramente se queste opzioni non le sono state comunicate o proposte correttamente durante il suo soggiorno; avremo cura di approfondire l'accaduto con il nostro staff di sala per garantire che, in futuro, ogni ospite venga informato con la massima cortesia su tutta la nostra offerta.Per quanto riguarda le camere con vista parcheggio e lo stile più datato, desideriamo informarla che abbiamo anche camere superior vista lago completamente rinnovate , la prossima volta siamo a sua disposizione per guidarla nella scelta.Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente sotto ogni aspetto.Cordiali salutiLa Direzione