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L'ottimo cordiale renderà il tuo pasto più gustoso e vorrai sicuramente tornare. 4.2 è quanto ha ottenuto locale dal sistema di valutazione di Google.
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Recensioni dei visitatori su Hotel Capital
/ 171
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Mangiare Vegano Napoli
2 mesi fa su Google
Agosto 2026 – soggiorno in coppia Una vera delusione. Abbiamo soggiornato presso l’Hotel Capital aspettandoci una struttura adeguata, ma l’esperienza è stata decisamente negativa. La camera presentava tende strappate, macchie sul pavimento, evidenti tracce di muffa e umidità nella zona della vasca, macchie nella vasca stessa e una serratura interna rotta. Anche l’aria condizionata, sebbene funzionante, aveva dei filtri in condizioni igieniche davvero pessime, tanto che abbiamo deciso di smontarli e pulirli personalmente. All’interno della camera era inoltre presente un forte odore di deodorante, che sembrava utilizzato per coprire il persistente odore di muffa e umidità. A tutto questo si è aggiunto un problema relativo alla piscina. Al momento del check-in ci è stato comunicato che, a causa di un evento, la piscina non sarebbe stata disponibile. Avendo effettuato la prenotazione soltanto il giorno precedente, riteniamo che questa informazione avrebbe dovuto esserci comunicata prima dell’arrivo, soprattutto considerando che l’utilizzo della piscina era parte dell’esperienza che avevamo scelto. Per rimediare, ci è stato consentito di utilizzare la piscina il giorno successivo. Peccato che anche qui l’esperienza sia stata tutt’altro che positiva: area piscina praticamente abbandonata, ombrelloni e lettini ancora da sistemare e nessun personale presente ad accogliere o assistere gli ospiti. Anche il parcheggio si è rivelato problematico: a causa dell’evento era completamente occupato e ci è stato indicato di lasciare l’auto lontano dalla struttura, in strada. Nel complesso, abbiamo trovato una struttura che appare poco curata, con evidenti problemi di manutenzione e pulizia e un livello di accoglienza decisamente al di sotto delle aspettative. Le condizioni della camera e della struttura sono documentate nelle foto allegate. Per quanto ci riguarda, non torneremo e non ci sentiamo di consigliare questo hotel.
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Luca Lucky
11 mesi fa su Google
Personale gentile e accogliente, colazione nella media, camere pulite ma vecchie
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Cinzia Fabbian
un anno fa su Google
Abbiamo soggiornato x una notte. Camera quadrupla meravigliosa tutto bene fino al momento del check out, previsto x le 10,quando hanno suonato alla porta invitandoci ad uscire, ore 9 e 30,mio marito ha fatto presente questa cosa e come risposta ci è stato detto che era ferragosto e che dovevano pulire. Rimasti male ce ne siamo andati, con la delusione . Non ritorneremo più, un gran peccato, ma se permettete come io rispetto l'orario del check in vorrei lo stesso rispetto nel check out. So che è festa, comprendo tutto,ma visto che ero ancora nell'orario e che ho pagato, nemmeno poco ma ne vale la pena,pretendo un soggiorno seppur breve tranquillo. Ci siamo sentiti cacciati. Brutta sensazione.
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Indirizzo
Via Nelson Mandela, 27, Quadrivio, Campania, Italia
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