Hotel BellaRiva

Gentile Sig.ra Petrosino, buonasera. Ci risulta alquanto impossibile potere rispondere alla sua recensione in quanto la stessa si commenta da sola oltre a non rappresentare la realtà dei fatti, considerando pure che la camera è stata regalata e pagata da terzi. Per quanto riguarda il discorso colazione, mi spiace comunicarle che se il nostro orario parte dalle 7.15 come più volte comunicatovi, e lei si presenta per 2 mattine consecutive alle 6.50, ci risulta difficile avere il buffet allestito nella sua completezza e poterle offrire un servizio efficiente in quanto la responsabile colazione è occupata nell'allestimento buffet, e le varie governanti delle pulizie sono impegnate a ripulire l'hotel per renderlo pronto per la giornata che verrà. Cordiali saluti, Bellariva team