Hotel & Residence Antares

Name: Hotel & Residence Antares
Address: Str. Meisules, 195, Selva di Val Gardena, Trentino-Alto Adige, Italia
Telephone: +390471795400
Rating: 4.4

709 voti

#36 di 95 ristoranti a Selva di Val Gardena

Str. Meisules, 195

Selva di Val Gardena, Trentino-Alto Adige, Italia

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Hotel & Residence Antares si caratterizza per la interni e esterno

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Diversi clienti hanno evidenziato il fatto che in questo posto puoi provare un filetto americano veramente ottimo. Delizioso cordiale è tra le cose da bere migliori di locale. Potrebbe essere non male goderti il fantastico caffè.

Immagina una combinazione tra piatti fantastici e un personale professionale: è esattamente ciò che offre Hotel & Residence Antares. Scopri quanto sia encomiabile il servizio qui. Gli utenti di Google hanno attribuitoun punteggio di 4.4 a questo locale.

Spesso citati nelle recensioni

alla reception

swimming pool

nearby activities

breakfast buffet

half board

clean rooms

ottima posizione

great value

the main road

ottima posizione

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Valutazioni di Hotel & Residence Antares

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(4,4/5)

709

Recensioni dei visitatori su Hotel & Residence Antares

/ 192

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Alessio Santomauro 3 mesi fa su Google

Abbiamo soggiornato nel sistemazione residence, posizione della struttura centrale e comoda per raggiungere i luoghi di interesse come l'impianto ciampinoi. La zona d'ingresso e reception sono ristrutturate da poco e molto belle e confortevoli, come anche il bar. la piscina carina ma un po fredda e frequentata perennemente da bambini che gridano senza un minimo controllo. La camera con cucina dove abbiamo alloggiato spaziosa non ristrutturata ma con lenzuola e materassi completamente piene di polvere e a dir poco scomodissimo di un vecchio letto a ribalta (hotel e residence 4 stelle) oltre al fatto che era estremamente rumorosa ad ogni ora del giorno, rumori molto forti che si sono verificati anche nelle prime ore del mattino prima di poter scendere per colazione che apre alle 7 e durante le ore al rientro da una giornata di sci che rendeva impossibile riposare. La colazione buona ma estremamente fastidioso un personaggio che passava con davvero poca simpatia tra i tavoli a chiedere il numero di camera (cosa normalissima e corretta se fosse stato fatto con più garbo), personaggio con il quale ho avuto una discussione (come anche altri ospiti) quando una mattina sono sceso a prendere un caffe alle 7 per poi risalire un attimo in camera e riscendere per mangiare qualcosa e questa persona voleva addebitarmi il costo di una colazione extra dicendo '' e mica uno può scendere due tre volte quando vuole a fare colazione'', ovviamente sono risceso nell'orario ancora di piena apertura del buffet. Direi abbastanza fuori luogo ma condividibile se ci fosse stato un desk (o almeno un cartello informativo) all' esterno della sala che prendeva il numero di camera e quando sono risceso mi diceva che potevo accedere nuovamente solo pagando un supplemento e quindi dandomi la possibilità di scegliere a differenza di come è andata e cioè mi ha visto rientrare mi ha fatto prendere da mangiare e dopo mi è venuto a dire che mi avrebbe messo un supplemento. Imbarazzante! ovviamente non per la politica aziendale dell'hotel condividibile o meno e non per l'extra colazione da pagare ma per i modi in primis e per i tempi. Dopo averci avuto una sorta di discussione e aver spiegato queste cose ha detto '' vabbè per questa volta non la segno''. Che brutte figure per un 4 stelle. Rooms: 2 Service: 1 Location: 4

Response from the owner 2 mesi fa

Gentile cliente, ci spiace che l'appartamento del nostro residence 3 stelle non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Stiamo progressivamente sostituendo i letti a ribalta, usati una volta per la comodità di trasformare con un tocco un …Gentile cliente, ci spiace che l'appartamento del nostro residence 3 stelle non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Stiamo progressivamente sostituendo i letti a ribalta, usati una volta per la comodità di trasformare con un tocco un soggiorno in una zona letto. I nuovi appartamenti, di tipologia superior hanno confortevoli materassi queen size lunghi 200cm. Mi spiace molto per il rumore che ha disturbato il vostro riposo, indagherò immediatamente. Chiedo scusa anche per le modalità di controllo a colazione. Avendo una clientela mista tra l'hotel e il residence non tutti i clienti hanno i pasti inclusi nella prenotazione. Studieremo una modalità più efficiente per effettuare questo controllo onde evitare situazione spiacevoli per entrambi. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomiti - Gruppo ResidencehotelsMore

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Enzo Montesso 3 mesi fa su Google

Bellissima posizione nel centro hotel accogliente e personale qualificato ho prelevato una dottoressa alle 05,30 di mattina il portiere notturno disponibilissimo e gentile Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury

Response from the owner 3 mesi fa

Grazie . Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

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angelo un anno fa su Google

In this fast-paced world, we often rush and sometimes even forget the beauties around us. This morning I was moved to tears by the honesty of Italians and the warmth of a hotel. I got up early at 6:00 am to chase the beauty of the sunrise over the Dolomites and left the hotel quickly after checking out. Due to the rush, I accidentally left my wallet on the hotel bedside table, containing the newly received salary from April... After photographing the sunrise and while paying for my coffee by the lake, I discovered that my wallet was missing. The panic of that moment is indescribable, I searched through my mountain backpack and in all my pockets. But when I contacted the hotel with the hope of finding the wallet, I discovered that the housekeeping staff had found my wallet and placed it safely in the manager's office. The pressure I felt turned into gratitude. I immediately returned to the hotel, where I was greeted by two friendly receptionists. Under the supervision of the manager and the other two receptionists, I opened the sealed envelope and, after confirming my identity with my driver's license and ID card, they returned my wallet to me. They also made me sign an A4 sheet to return the lost item. I quickly thanked him and, seeing April's salary intact in my wallet, the tears started to fall. I wasn't actually that worried about the money, I had already accepted the idea that the cash might have been taken. But I had overestimated human wickedness and underestimated its nobility. Seeing that the money, documents and credit cards were still there was more important than anything, because in Italy, once documents are lost, it is very complicated to get them back. But today, not only did I find my wallet, I also found my faith in humanity. Their kindness and professionalism made me feel the warmth of home in a foreign country. The world becomes a better place thanks to this positive energy. If you visit the Dolomites, I highly recommend the Hotel & Residence Antares Rooms: 5 Service: 5 Location: 5

Response from the owner un anno fa

Thank you for sharing this episode and your positive experience at our facility. We are happy to have given her back, in addition to her forgotten wallet, also her smile and trust in others. …Thank you for sharing this episode and your positive experience at our facility. We are happy to have given her back, in addition to her forgotten wallet, also her smile and trust in others. See you next holiday. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group More

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