Harley

Buongiorno, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto a sua moglie e comprendiamo la preoccupazione. Desideriamo però rassicurarla che il prodotto da lei acquistato è certificato senza glutine e prodotto in stabilimenti che seguono rigorosi protocolli per evitare contaminazioni crociate, non è direttamente prodotto da noi. Tuttavia, riteniamo doveroso sottolineare la gravità dell’affermazione contenuta nella sua recensione, in quanto mette in dubbio la veridicità dell’etichettatura e può danneggiare l’immagine della nostra attività su un tema estremamente delicato come quello della sicurezza alimentare per persone celiache. Come riportato chiaramente in etichetta, si tratta di una base pizza fresca senza glutine e naturalmente senza lattosio, specificamente formulata per celiaci. Ogni lotto viene sottoposto a controlli per garantire il rispetto dei limiti di legge e che lei stesso può venire a controllare in qualsiasi momento Se lo desidera, possiamo fornirle la scheda tecnica completa e i certificati del lotto acquistato per ulteriore tranquillità. Utilizziamo questo prodotto da anni ed è la prima volta che ci viene riscontrata una lamentela.. La invitiamo a contattarci direttamente al numero 392 68 31 889 per qualsiasi chiarimento.