Gusto Pasticceria Bar Caffetteria

Ciao Anita, grazie per le belle parole anche Martina è rimasta contenta per la tua recensione! Ti aspettiamo presto

Gentile cliente, Ci dispiace molto che la sua esperienza da Gusto non sia stata positiva. Abbiamo tanti clienti che ci scelgono ogni giorno per il servizio, la qualità e la scelta dei nostri prodotti. Ricostruendo quanto accaduto domenica mattina, possiamo dirle con certezza che i pancake sono arrivati esattamente 6 minuti dopo i cappuccini. Quindi le tempistiche non sono state così drammatiche come da lei raccontato. I cappuccini inoltre, sono preparati con caffè Illy e latte fresco, quindi riteniamo impossibile che non abbiano sapore. Capiamo però che un'esperienza negativa può far vedere "tutto nero" e non apprezzare nulla. Quello che sicuramente è accaduto, è che non vi sia stato spiegato adeguatamente il menù e la nostra vasta offerta di pancake. Infatti, dallo scontrino è evidente che abbiate scelto il pancake tradizionale ma con farciture proteiche, che sono prodotti specifici per chi segue diete proteiche e che quindi hanno un prezzo elevato. I pancake classici, per i quali siamo conosciutissimi in Brianza, vengono farciti con creme standard (Nutella, crema pasticcera, sciroppo d'acero, a prezzi inferiori rispetto alle creme proteiche) sicuramente più gustose! Ci dispiace quindi per questo disguido e speriamo che tornerete a trovarci per darci la possibilità di farvi ricredere sul servizio e farvi assaggiare i nostri famosi pancake!