Grom

Ciao Giusi, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sul gelato! Ci dispiace però per quanto accaduto: il nostro obiettivo è offrire un momento semplice e piacevole, e capiamo perché questa gestione ti abbia lasciata perplessa. Se ti va, raccontaci meglio la tua esperienza o inviaci qualche suggerimento su come migliorare. Puoi scriverci a: [email protected]. Condivideremo la tua segnalazione con il team del punto vendita per rivedere questo tipo di situazioni e gestirle con maggiore attenzione. Grazie per avercelo fatto notare! Puoi consultare l’informativa sul trattamento dei suoi dati personali al seguente link: https://www.gromgelato.com/it/it/privacy-policy-social.html#recensioni

Ciao Claudia, siamo davvero sorpresi della presenza di ghiaccio nel nostro gelato. Ti chiederemmo la gentilezza di segnalare l’accaduto a [email protected], indicando nuovamente la gelateria che hai visitato. Inoltreremo la tua segnalazione al nostro Laboratorio Qualità, in modo che possano tenere conto di queste riflessioni che andremo a verificare con il team locale. Buona giornata! Può consultare l’informativa sul trattamento dei suoi dati personali al seguente link: https://www.gromgelato.com/it/it/privacy-policy-social.html#recensioni

Ciao Andrea, ti ringraziamo per il feedback! Non vediamo l’ora che torni a trovarci! A presto! Può consultare l’informativa sul trattamento dei suoi dati personali al seguente link: https://www.gromgelato.com/it/it/privacy-policy-social.html#recensioni