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Response from the owner
16 giorni fa
Salve Stefano Eravamo in attesa della sua recensione. Il suo ordine è stato preso alle ore 18:21 e il cameriere vi ha detto che siccome c'erano più di 80 persone prenotate per la partita, iniziata alle 18, ci sarebbe stata un minimo di attesa di 20 minuti perché purtroppo abbiamo una cucina piccola e prepariamo tutto al momento. Ovviamente andiamo a "seguire" l'ordine delle comande quindi c'erano persone che avevano ordinato prima di lei. Il suo ordine era stato anticipato e sarebbe stato pronto alle 18:50, quando lei non l' ha più voluto, e quindi le abbiamo ridato indietro i soldi scusandoci per l'attesa. I tavoli erano liberi perché ci sono state delle prenotazioni che non si sono presentate ma dovevamo dare comunque precedenza a chi aveva prenotato. I camerieri inoltre non possono entrare in cucina e mettersi a fare da mangiare, quindi il servizio si era calmato perchè mancavano solo le comande in cucina. Ci scusiamo ancora per il disagio e speriamo che ci possa dare un'altra possibilità.