GREENHOUSE Restaurant Bar

Gentile cliente, ci dispiace profondamente leggere che la sua esperienza presso il nostro locale non sia stata soddisfacente. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio di qualità e prodotti freschi, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a trasmetterle questo impegno durante la sua visita. Per quanto riguarda il cibo, le assicuriamo che utilizziamo ingredienti freschi e selezionati, ma il suo feedback ci spinge a rivedere con attenzione i nostri processi per garantire che ogni piatto rispecchi i nostri standard. Riguardo al servizio e alla gestione, ci scusiamo se il comportamento del personale, incluso il sottoscritto, non è stato all’altezza. Non ci sono scuse per la scortesia, e lavoreremo per migliorare la nostra accoglienza e l’efficienza. Siamo consapevoli che ogni critica è un’opportunità per crescere. La invitiamo, se lo desidera, a darci un’altra possibilità per farle cambiare idea. Grazie per il suo tempo e per aver condiviso il suo feedback. Cordiali saluti, il team di Greenhouse