FISH LAB

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, ma riteniamo opportuno precisare alcuni aspetti che non corrispondono a quanto accaduto. Al momento dell'ordine telefonico è stato chiaramente comunicato che i panini lunghi non erano disponibili e che sarebbero stati utilizzati i panini tondi. Inoltre, è stato specificato che l'offerta da 10€ non era applicabile al suo ordine, informazione che è stata accettata prima della conferma dell'acquisto. I tre panini sono stati venduti al prezzo di 5€ ciascuno, un costo particolarmente conveniente rispetto ai prezzi normalmente praticati per questo tipo di prodotto. I panini sono stati preparati regolarmente e consegnati secondo quanto concordato. Rispettiamo ogni opinione dei clienti, ma riteniamo importante che le recensioni riportino i fatti in modo corretto e completo. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

Questa recensione contiene affermazioni false e gravemente denigratorie. Tutti i nostri prodotti vengono preparati giornalmente con materie prime fresche, nel rispetto delle normative HACCP e della corretta conservazione degli alimenti. Quanto descritto non trova alcun riscontro nella nostra attività né nei controlli a cui siamo regolarmente sottoposti. Non risulta alcun ordine né segnalazione riconducibile a questo profilo, né prima né dopo la presunta esperienza. In presenza di un problema reale, invitiamo sempre il cliente a contattarci direttamente per una verifica immediata, cosa che in questo caso non avvenuta. Il linguaggio utilizzato e l’assenza di elementi verificabili rendono questa recensione inattendibile e lasciano seri dubbi sull’effettiva esperienza presso il nostro locale. Restiamo disponibili esclusivamente per segnalazioni autentiche e documentabili.