Kono Gelateria Creperia Artigianale

Ciao Silvia, ci dispiace davvero leggere la tua recensione e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza che hai vissuto. Crediamo ci sia stato un malinteso: la ragazza che ti ha servito non parla ancora perfettamente l’italiano e probabilmente non ha compreso la tua richiesta. Questo, però, non cambia il fatto che tu sia uscita con una brutta impressione, e per questo ci dispiace. Ogni giorno lavoriamo con passione per offrire non solo un gelato artigianale di alta qualità, ma anche un’accoglienza fatta di cortesia, allegria e attenzione verso ogni cliente. Chi ci conosce sa che questi sono i valori che ci contraddistinguono. Per questo ci farebbe davvero piacere averti nuovamente nostra ospite: il prossimo gelato sarà nostro ospite. Speriamo di poterti dimostrare che quanto accaduto è stato solo uno spiacevole episodio e non rappresenta il modo in cui accogliamo i nostri clienti. Ti aspettiamo da Kono Gelateria Creperia

Alessandro grazie mille per la splendida recensione e per la fiducia che ci hai dato nel tempo. Siamo davvero felici di avere clienti come te! Per quanto riguarda il salava-igiene intorno al cono, se dovesse ricapitare ancora e non riesci a staccarlo, in alto c’è una linguetta, la tiri e vedrai che si strappa con estrema facilità.. purtroppo non si vede bene. Grazie ancora