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Response from the owner
9 giorni fa
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, siamo sempre aperti ai feedback, anche quando sono critici e ci aiutano a migliorare. Tuttavia ci dispiace notare che la sua recensione sembra focalizzarsi più sul giudicare, che sull’effettiva esperienza vissuta. Il nostro impegno quotidiano è offrire qualità, attenzione e accoglienza a tutti i nostri ospiti. Siamo certi che molti dei nostri ospiti che tornano con piacere, lo possono confermare. Ultima cosa ma non meno importante, abbiamo notato che lei fa recensioni negative a molte gelaterie della zona e che lei è del settore, questa cosa ci lascia un po’ stupiti. Segnaleremo questo commento per indagare meglio. Ringraziamo ancora e saremo sempre felici di accoglierla nella nostra gelateria.