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Mangiare in locale con una piacevole vista su Torre di Santa Maria Navarrese sarà una positiva esperienza per i visitatori. Vieni qui quando hai fame di ineguagliabile gelato. Ma i clienti reputano Gelateria Artigianale sotto la media, su Google.
Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Gelateria Artigianale
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B
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Beatrice Monni
un anno fa su Google
Metto una stella perché non posso metterne zero. Racconto la mia esperienza: entriamo e veniamo "accolti" da una dipendente. Le chiedo se può farmi assaggiare un gusto in particolare e acconsente. Decido di prendere due gusti, uno dei quali è quello che mi aveva fatto assaggiare. Prendiamo altri due gelati e la dipendente chiede se siamo a posto così, ignorando completamente la quarta persona che era con noi. Sorvoliamo, una distrazione può capitare. Una delle persone che era con me trova del polistirolo nel gelato. Facciamo finta di niente. Dopo un po' trova un pezzo di polistirolo lungo 1cm. Decido di andare a farlo presente aspettandomi quantomeno delle scuse per l'accaduto. Qui inizia il motivo della mia recensione a 1 stella. Il personale inizia ad alzare la voce chiedendomi cosa mi aspetti che facciano e se voglia che me ne facciano un altro più grande. Rifiuto educatamente e loro continuano ad alzare la voce. Ripeto più volte che io sto solo facendo presente la cosa senza aspettarmi né un rimborso né un gelato più grande. Loro continuano ad alzare la voce e iniziano a trattarmi con sufficienza e superiorità. Ad un certo punto decidono di fare gruppo contro una persona sola dicendo ognuno la sua e dandomi contro come se io fossi la pazza perché facevo presente una cosa, a detta loro, normalissima. Per me trovare del polistirolo nel gelato non è per niente normale e cercare giustificazioni assurde a questo fatto piuttosto che presentare delle scuse è a dir poco disdicevole. La discussione continua con l'esempio di una mosca che si poggia sul gelato e la mia risposta che la mosca non sarebbe di certo colpa loro, mentre il polistirolo non piove dal cielo. La discussione termina con me che, per non diventare maleducata, decido di chiudere il discorso e andarmene dal locale. Loro nel frattempo si prendono gioco del cliente ridendo e affermando "hai perso tempo prezioso dietro ai clienti per stare appresso a quella lì" cosa che, a mio parere, mostra perfettamente il tipo di personale e di locale e la loro maleducazione. Questa è la mia esperienza, che sia una su un milione o no non lo so, ma so che non metterò mai più piede in quel posto.
S
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Stefano Coda
un anno fa su Google
All'arrivo al banco dei gelati vengo accolto da una donna alquanto scorbutica. Alla domanda "tu cosa vuoi" decido di prendere una coppetta con un solo gusto (la giornata era abbastanza calda e sono stato attirato dalla dicitura "gelato artigianale". Il gelato era particolarmente acquoso, tanto che i gelati di molte sottomarche sono migliori. Inoltre alcuni del personale hanno iniziato ad aggredire una ragazza che ha fatto notare loro la presenza di polistirolo all'interno del suo gelato, deridendola e offendendola. Pessimo gelato e personale anche peggiore. L'unica nota positiva è stata il giovane alla cassa, molto simpatico e cordiale
n
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no road long enough
3 mesi fa su Google
We came here two evenings for drinks to catch the last of the afternoon/evening sun. While the staff were nice, the service was a little "relaxed" but overall a pleasant experience. Meal type: Other Price per person: €10–20 Service: 4 Atmosphere: 3
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€€€€
Fascia prezzo a persona fino a €9
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Indirizzo
Viale Plammas, 27, Santa Maria Navarrese, Sardegna, Italia
Servizi e caratteristiche
Carte di credito accettate
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