Gastronomia Pizzeria Duomo

Caro Luca, ti ringraziamo molto per la preziosa segnalazione, sicuramente nel cambio delle proposte c’è stato un errore di trascrizione e purtroppo ci è sfuggito. Apprezziamo il tuo commento positivo riguardo il nostro prodotto, per la nostra pizza prediligiamo sempre prodotti ricercati e di qualità, siamo fiduciosi che i nostri clienti riescano a comprenderne il valore. Speriamo di rivederti presto in pizzeria, per farti provare le altre nostre proposte e per scusarci dello spiacevole inconveniente.

Caro Denny, Innanzitutto ti ringraziamo molto di esserti preso del tempo per segnalarci la tua esperienza, siamo convinti che anche le recensioni non sempre positive, siano importanti per capire dove migliorare e crescere professionalmente. Durante l’ultima ristrutturazione aziendale abbiamo fatto un attento controllo sui prezzi delle nostre proposte, pertanto abbiamo deciso di togliere alcuni prodotti. La pizza Aromatica faceva parte, appunto del vecchio listino, nulla vieta al cliente di comporre la pizza a suo piacimento. In questo caso, c’è stato un errore di comunicazione, la ragazza che ha preso l’ordine telefonico avrebbe dovuto avvisarti che la pizza non è più presente tra le nostre proposte e andandola a comporre, partendo dalla base Margherita, ti sarebbe venuta a costare € 8,90 . Siamo davvero dispiaciuti dell’inconveniente, faremo tesoro dell’accaduto per migliorare la presa dell’ordine da parte del nostro personale. Ti invitiamo a farci presente dell’accaduto durante il prossimo ordine e faremo il possibile di farci perdonare.