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Ciao Riccardo, ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni commento è per noi uno spunto utile per migliorare. Ci dispiace per come è andato il servizio e ci stupisce quanto ci hai raccontato. Per intervenire al meglio, ti chiediamo per favore di indicarci giorno e ora esatti in cui sei stato in gelateria, per approfondire con lo staff e capire cosa è accaduto.Nel frattempo, sperando di fare cosa gradita, ti invitiamo a tornare a trovarci per offrirti un gelato in omaggio e addolcire l'accaduto. Inseriamo in copia la nostra area manager, con la quale ti chiediamo di metterti d'accordo sulla data che ti è più comoda per venire a trovarci.Puoi consultare l’informativa sul trattamento dei tuoi dati personali al seguente link: https://www.gromgelato.com/it/it/privacy-policy-social.html#recensioni

Ciao Assunta, ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni commento è per noi uno spunto utile per migliorare. Ci dispiace per come è andato il servizio e ci stupisce quanto ci hai raccontato. Per intervenire al meglio, ti chiediamo per favore di indicarci giorno e ora esatti in cui sei stata in gelateria, per approfondire con lo staff e capire cosa è accaduto.Nel frattempo, sperando di fare cosa gradita, ti invitiamo a tornare a trovarci per offrirti un gelato in omaggio e addolcire l'accaduto. Inseriamo in copia la nostra area manager, con la quale ti chiediamo di metterti d'accordo sulla data che ti è più comoda per venire a trovarci.Puoi consultare l’informativa sul trattamento dei tuoi dati personali al seguente link: https://www.gromgelato.com/it/it/privacy-policy-social.html#recensioni