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Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Amerigo, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Valutiamo con estrema attenzione ogni feedback, perché crediamo fermamente che il confronto con i nostri ospiti sia fondamentale per mantenere elevati i nostri standard. Siamo dispiaciuti di apprendere che alcuni aspetti della sua visita non abbiano soddisfatto le sue aspettative. In particolare siamo già intervenuti internamente per analizzare quanto riportato riguardo alla temperatura dei piatti e alla cura delle preparazioni. Ogni dettaglio, dal sapore alla presentazione, è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo a garantire che ogni portata servita rifletta la qualità che i nostri ospiti si aspettano. Siamo lieti che abbia riconosciuto la cordialità e la professionalità del nostro team, aspetti che consideriamo essenziali nell’accoglienza di ogni ospite. Saremmo felici di accoglierla nuovamente per offrirle un’esperienza in linea con le aspettative che hanno contribuito a farle scegliere FRISCHHH. Grazie ancora per la sua recensione che ci permette di migliorare e di continuare a crescere. Cordiali saluti, Luca Supervisor FRISCHHH
