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Response from the owner
2 mesi fa
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen aus unserer Küche so gut geschmeckt hat – dieses Kompliment gebe ich gerne an unser Team weiter. Dass Sie das Brot und das Kaffeegebäck als trocken empfunden haben, tut uns aufrichtig leid. Gestern herrschten aussergewöhnlich hohe Aussentemperatur von über 30 Grad und bei dieser Hitze trocknet geschnittenes Brot leider deutlich schneller aus als üblich. Gerne hätten wir ihnen neugeschnittenes Brot serviert, wenn wir dies vor Ort erfahren hätten. Unser Brot stammt aus einem regionalen Bäckerhandwerksbetrieb und unser Kaffeegebäck wird hausgemacht – umso mehr bedauern wir, dass der Eindruck bei Ihnen ein anderer war. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, denn es gibt uns die Möglichkeit, unsere Abläufe zu hinterfragen und unser Angebot weiter zu verbessern. Auch unser Ziel ist es zufriedene Kunden zu haben. Wir setzen alles daran, Sie bei einer nächsten Gelegenheit unsere Leidenschaft "die Gastronomie" mit attraktiven Angeboten aus Küche und Keller Sie kulinarisch zu verwöhnen. Auf bald und gastfreundliche Grüsse Lukas Hürlimann und Freihof-Team