Forno Pasticceria F.lli Camilletti

Grazie Fabio!

La ringraziamo sinceramente per le belle parole sui nostri prodotti, che ci fanno molto piacere.Ci dispiace molto leggere che nelle ultime occasioni non si sia sentita accolta come avrebbe desiderato e come noi stessi vorremmo che ogni cliente si sentisse entrando da noi. Per noi la qualità non riguarda solo pane, pizze, dolci e colazioni, ma anche il modo in cui ogni persona viene ricevuta al banco.Abbiamo preso seriamente la sua segnalazione e ne faremo tesoro per migliorare, confrontandoci internamente affinché l’attenzione, la cortesia e il sorriso che da sempre cerchiamo di offrire siano presenti ogni giorno.Speriamo davvero di poterla rivedere e di avere l’occasione di farle ritrovare il piacere di venire da noi, come in passato. Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.

Gentile Cliente,Grazie per il feedback. Ci teniamo a precisare, così come comunicato dalla commessa che €1 che ha pagato non è un costo “per il taglio”, ma una maggiorazione per il servizio di preparazione quando il pane viene farcito (mortadella, preparazione al banco, materiali e tempo dedicato). Ci dispiace se non è stato comunicato bene: ci impegniamo a renderlo più chiaro in negozio. Se passa, saremo felici di rimediare con un gesto di cortesia.A prestoForno Camilletti