Gelateria Fiore Di Latte

Gentile Signora Pasqual, Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa presso la nostra …Gentile Signora Pasqual, Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa presso la nostra gelateria. Riteniamo importante sottolineare che il nostro staff lavora con impegno per garantire a tutti una piacevole esperienza, e ogni eventuale disguido viene prontamente affrontato e risolto. Di fatto la nostra collaboratrice ha prontamente sostituito il gelato gratuitamente, senza alcuna esitazione, non appena lei ha riferito l’accaduto. Comprendiamo la frustrazione che può derivare da situazioni simili. Tuttavia, il confronto che ne è seguito ha profondamente turbato la nostra collaboratrice, che si è anche scusata qualora avesse involontariamente commesso qualche errore. In merito ai prezzi, ci teniamo a precisare che il listino è esposto in modo chiaro sulle nostre vetrine, con ogni gusto speciale ben segnalato. I nostri prezzi riflettono la qualità degli ingredienti che utilizziamo e il servizio che offriamo. Gesti di cortesia come la sostituzione gratuita di un cono caduto sono sempre stati fatti senza problemi: può succedere, e il nostro personale fa del suo meglio per garantire a tutti una bella esperienza. Ci dispiace che delle incomprensioni abbiano rovinato la sua domenica pomeriggio, ma allo stesso tempo è stato doloroso vedere la nostra banconiera così scossa dopo l’accaduto, nonostante l’impegno dimostrato nel servirla al meglio. Saremmo felici di poterla accogliere nuovamente in gelateria. Cordiali saluti, Roberto ComelliMore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici di leggere il suo entusiasmo e la sua valutazione a 5 stelle! …Gentile Cliente, Siamo davvero felici di leggere il suo entusiasmo e la sua valutazione a 5 stelle! Un semplice "spettacolo" accompagnato dal suo apprezzamento vale più di mille parole. La sua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e sapere che ha gradito così tanto i nostri gelati ci riempie di orgoglio e motivazione. La ringraziamo per aver dedicato il tempo a condividere la sua esperienza positiva. Commenti come il suo ci permettono di continuare con passione il nostro lavoro quotidiano fatto anche di tanta ricerca per poter offrire sempre un prodotto migliore, unico, veramente naturale, etico e sostenibile. Speriamo di rivederla presto per offrirle ancora i nostri gelati "spettacolari"! Cordiali saluti, Roberto Comelli More

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua opinione riguardo alla nostra gelateria. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro …Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua opinione riguardo alla nostra gelateria. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro gelato, ma ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della sua esperienza non siano stati completamente soddisfacenti. Desideriamo rassicurarla che i prezzi della nostra **linea classica** sono rimasti invariati rispetto al 2024. Il costo è di **1,90€ a gusto** a partire da **2 gusti**, come indicato nel nostro listino. Dallo scontrino allegato risulta che ha acquistato un gusto singolo (2,00€) e un supplemento di **0,50€** per i gusti della nostra **linea speciale**, che utilizza materie prime rare e ricercate per offrire sapori esclusivi. Per quanto riguarda le quantità, ci impegniamo a rispettare standard generosi e proporzionati al numero di gusti scelti. Siamo sempre disponibili a confrontarci direttamente in gelateria per verificare eventuali segnalazioni; il nostro obiettivo è garantire un’esperienza soddisfacente sotto ogni aspetto. La invitiamo, durante la sua prossima visita, a consultare la lista degli ingredienti esposta obbligatoriamente in gelateria. Questo le permetterà di comprendere meglio il nostro impegno nell’utilizzo di materie prime naturali e selezionate. In un contesto in cui gli aiuti industriali rendono difficile produrre un gelato "cattivo", creare un gelato buono e naturale richiede invece passione, ricerca e attenzione alla qualità. È proprio questa filosofia che guida il nostro lavoro quotidiano. Grazie ancora per il suo feedback e speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti, Roberto Comelli More