Faiella Pastry Chef

Name: Faiella Pastry Chef
Address: Largo De Gasperi, 16/17, San Marzano Sul Sarno, Campania, Italia
Telephone: +390813144368
Price range: $$
Rating: 4.5

201 voti

#1 di 15 caffetterias a San Marzano Sul Sarno

€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10

Largo De Gasperi, 16/17

San Marzano Sul Sarno, Campania, Italia

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Faiella Pastry Chef si caratterizza per la cibo e interni

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Faiella Pastry Chef è un accogliente caffè situato a San Marzano Sul Sarno, precisamente a Largo De Gasperi. L'offerta del locale comprende principalmente colazioni accompagnate da buon caffè. Gli ospiti hanno espresso pareri contrastanti riguardo all'atmosfera e al servizio, con alcuni che lodano la qualità dei dolci e il suo ambiente accogliente, mentre altri segnalano aspetti migliorabili nel servizio clienti.

Il caffè mette a disposizione varie opzioni di servizio come consegna, ritiro in loco e consumazione sul posto, dimostrando flessibilità per venire incontro alle esigenze dei clienti. Il locale è accessibile anche alle persone con disabilità motorie grazie all'ingresso privo di barriere architettoniche.

Inoltre, la struttura offre diverse modalità di pagamento, comprese le carte di debito e i pagamenti mobili NFC, mentre il parcheggio gratuito è disponibile lungo la strada. Gli orari di apertura sono ampi e includono anche le ore notturne nei fine settimana. Va notato che non vi è una presenza attiva dell'utente o aggiornamenti recenti forniti dal proprietario del locale sul sito di riferimento.

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Caffetteria

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colazione

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Valutazioni di Faiella Pastry Chef

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(4,5/5)

165

Trip

(4,3/5)

Recensioni dei visitatori su Faiella Pastry Chef

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roberto petagna un mese fa su Google

Abbiamo ordinato 40 brioche da portare metà con cioccolato e metà con crema, ma quando abbiamo aperto il vassoio con quelle della crema,le brioche erano vuote,da premettere che spesso ordiniamo queste quantità da portare,ma quello che ci tenevo a dire che dovrebbe migliorare il personale,in quanto mancano di organizzazione... Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 4 Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: €70–80

Response from the owner 14 giorni fa

Gentile Sig. Petagna,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo bene il suo disappunto. L’errore nell’ordine non rispecchia i nostri standard di qualità e di organizzazione, che cerchiamo di mantenere sempre alti.Ci farebbe piacere incontrarla direttamente in pasticceria, così da capire l’accaduto di persona e chiarire il disguido nel migliore dei modi. La aspettiamo, certi di rimediare con un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.Un cordiale saluto,Vincenzo Faiella Pastry Chef

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Luca Paragano un mese fa su Google

Ho assaggiato una sfogliatella e un profitteroles e mi sono sembrati davvero ottimi,tornerò sicuramente! Una stellina in meno solo per la scelta di assecondare la moda dilagante della deliziosa con la crema pasticcera e non la crema di burro. La deliziosa è un dolce classico della tradizione napoletana, per quel che mi riguarda una delle massime espressioni della cara, tradizionale guantiera di dolci della domenica. Nella sua pasticceria c'è tanto spazio per la modernità. Salvi questo dolce della tradizione e lo tramandi così come era in origine! È tutto un altro gusto! Per chi non ama la crema di burro, c'è un bancone pieno di bignè, cannoli e torte... Chef,la prego, ripensi la sua scelta! Attendo con curiosità la sua risposta! Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 20 giorni fa

Gentile Luca,la ringraziamo di cuore per la recensione così dettagliata e per l’attenzione verso la tradizione dolciaria napoletana. Abbiamo girato subito il suo commento al Maestro Vincenzo Faiella, che ci tiene a dirle che concorda pienamente con la sua opinione: la deliziosa è un dolce cardine della pasticceria napoletana e, nella sua versione originaria, nasce con la crema al burro.Negli anni, però, a causa delle tantissime richieste della nostra clientela, abbiamo scelto di proporla prevalentemente con crema chantilly. Questo non toglie che, su richiesta, possiamo realizzare le deliziose l con la crema al burro, come tradizione comanda. Speriamo di rivederla presto in pasticceria, così da farle assaggiare tante altre specialità e magari avere anche un piacevole scambio di opinioni dal vivo sulla pasticceria napoletana – e italiana in generale.Un caro saluto,Faiella Pastrychef Staff

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Mario Carmellino un mese fa su Google

Faiella Pastry Chef è, senza dubbio, una delle migliori pasticcerie che abbia mai provato. I dolci sono un’eccellenza campana e non solo: ogni creazione trasmette passione, tecnica e materia prima di altissima qualità. È un luogo che meriterebbe di essere un punto di riferimento assoluto per tutti gli amanti della pasticceria. Tuttavia, credo che l’esperienza complessiva possa essere ulteriormente valorizzata migliorando l’organizzazione e la professionalità del servizio. Durante la mia ultima visita, per una semplice colazione al banco, ho riscontrato disorganizzazione e atteggiamenti poco cortesi da parte di alcuni membri del personale. Un’accoglienza più attenta e una gestione più fluida renderebbero l’esperienza all’altezza della straordinaria qualità dei prodotti. In sintesi: eccellenza nei dolci, ma educate e formate il personale

Response from the owner 27 giorni fa

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per averci dedicato il suo tempo e per le splendide parole rivolte alle nostre creazioni. Sapere che i nostri dolci le abbiano trasmesso passione, tecnica e qualità è per noi la più grande soddisfazione.Ci dispiace sinceramente leggere che l’esperienza al banco non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Per noi, il servizio deve essere in perfetta armonia con la qualità dei prodotti, e per questo stiamo già intervenendo su più fronti per rafforzare la formazione del nostro personale: non solo sull’aspetto della gentilezza e dell’accoglienza, ma anche su organizzazione e gestione complessiva.I suggerimenti dei nostri clienti sono preziosissimi e li accogliamo sempre con grande attenzione, perché crediamo che solo così si possa crescere e migliorare ogni giorno.Siamo certi che alla sua prossima visita potrà già percepire i frutti di questo impegno e vivere un’esperienza ancora più piacevole e completa.Grazie ancora per la fiducia e l’apprezzamento: sarà un piacere rivederla presto in pasticceria.Faiella Pastrychef

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