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Response from the owner
4 giorni fa
Eccomi qua.... sono il titolare da quasi 22 ANNI.... Mi sono preso il tempo di accertarmi nei minimi dettagli e capire quanto accaduto. Intanto voglio precisare che il sottoscritto ha investito piu di 10.000€ per un impianto di depurazione e sanificazione, come vige nella normativa per questo tipo di servizio. Il servizio viene erogato su bottiglie ESCLUSIVAMENTE di VETRO con etichetta PERSONALIZZATA a nome Fadò...Di buona educazione l'etichetta SOPRATTUTTO personalizzata NON va rimossa cosi per far passare il tempo, tra l'altro non vedo nessun motivo per rimuovere etichette per qualsiasi altro tipo bottiglia. Ricordo che il prezzo del prodotto è per il contenuto e no per il contenitore, per questo non vedo il motivo per cui dovrei comunicare che l'etichetta o comunque qualsiasi altro contenitore non debba essere rovinato. Se no lasciamo pure che ci rompano i bicchieri e i piatti cosi per noia... Al riguardo della cameriera, che conosco bene, mi spiace che abbia usato a vostro parere un tono scortese, so che lei è molto professionale e forse non ha saputo gestire il vostro comportamento poco educato e per questo vi porgo le mie scuse oltre ad invitarvi a voler passare per avere altri chiarimenti del caso. Sono SEMPRE a disposizione e la MIA faccia la metto SEMPRE davanti... Grazie, vi aspetto presto. Gianluca.