Elinas - Cucina Greca Monza e Brianza

Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo i prezzi e desideriamo offrire alcuni chiarimenti. Quando abbiamo aperto nel 2022, i nostri prezzi erano volutamente promozionali per farci conoscere - lavoravamo praticamente in perdita per costruire una clientela. Gli attuali listini riflettono invece il valore reale dei nostri piatti, considerando anche i significativi aumenti dei costi: ingredienti importati dalla Grecia (+65%), energia (+120%), affitto (+35%), e materie prime fondamentali come olio d'oliva (più che raddoppiato) e yogurt greco (+75%). Riguardo al suo riferimento alla "cucina povera": è vero che la cucina greca ha radici popolari, ma ciò non significa che i suoi ingredienti siano economici. Al contrario, utilizziamo esclusivamente prodotti di alta qualità, sia quelli importati direttamente dalla Grecia che quelli acquistati sul territorio. La freschezza e la qualità dei nostri ingredienti sono ampiamente riconosciute, come testimoniano le numerose recensioni positive che abbiamo ricevuto nel corso degli anni. Questa attenzione alla qualità comporta inevitabilmente dei costi maggiori. Vorremmo sottolineare che, nonostante gli aumenti, offriamo ancora soluzioni molto convenienti: i nostri menu completi a €12 (pita o insalata greca + bevanda + patatine) e la promozione pranzo a soli €10 rappresentano un ottimo compromesso tra qualità e prezzo, permettendo di gustare l'autentica cucina greca a costi accessibili. Ciò che ci colpisce della sua recensione è che ha valutato negativamente il servizio (1/5) e moderatamente il cibo (3/5), senza aver provato la nostra offerta attuale, come lei stesso ammette. Questo ci sembra ingiusto, soprattutto considerando che la qualità dei nostri piatti e del servizio è rimasta costante, come testimoniano le nostre recensioni positive dal 2022 ad oggi. Comprendiamo che l'aumento del costo della vita colpisce tutti e rispettiamo la sua decisione. Molti clienti nella sua stessa situazione continuano a venire da noi, apprezzando il valore di un'esperienza autentica e di qualità, spesso approfittando proprio delle nostre soluzioni menu. Le siamo comunque grati per questo feedback, che paradossalmente rafforza la credibilità delle nostre altre recensioni eccellenti. Cordiali saluti, Elinas Gastronomia Greca

Grazie Gabriele, torna a trovarci presto!