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Response from the owner
2 mesi fa
Buongiorno, ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’esperienza avuta. Negli ultimi tempi abbiamo inserito nuovo personale e può capitare che, durante il periodo di apprendimento, ci siano delle imprecisioni nel servizio e nelle quantità, anche se il nostro obiettivo è sempre quello di garantire porzioni adeguate e la massima soddisfazione dei nostri clienti.Ci fa piacere sapere che ci ha scelto per diversi mesi e apprezziamo la sua fiducia. Ci farebbe molto piacere riaverla da noi: sarà un piacere offrirle un gelato e dimostrarle la cura che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.Con la speranza che possa darci una nuova occasione e che, dopo averci rivisto, la sua opinione e la sua recensione possano cambiare, la ringraziamo per averci segnalato il problema.Buona giornata.