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Response from the owner
26 giorni fa
Siamo davvero dispiaciuti per l'esperienza negativa che hai avuto nel nostro locale. Trovare un pelo nel piatto è inaccettabile e ci scusiamo per l'inconveniente, ma come ha potuto costatare, venendo due volte da noi, il personale addetto usa cappelli da lavoro, quindi ci scusiamo ancora ma ci lasci il beneficio del dubbio. Ci dispiace anche per il ritardo nel servizio del caffè e per la mancanza di scuse da parte nostra.Prendiamo molto seriamente la tua recensione e stiamo già lavorando per migliorare la nostra qualità del servizio e l'igiene nei nostri piatti. Ci auguriamo che tu possa darci un'altra possibilità di servirti meglio in futuro. Grazie per averci dato feedback, ci aiuterà a crescere e migliorare.
