DON BASILICO - Chieti Scalo

È la stessa recensione copia e incolla fatta su Just Eat. Forse vedendo che non le abbiamo risposto li, ha pensato di scrivere anche qui su google.Se ci avesse chiamato e ci avesse detto che c'era un problema con la consegna, noi avremmo prontamente cercato una soluzione. Avremmo rifatto completamente l'ordine da capo, per esempio. Ma ha preferito non dire niente al momento. E scrivere una recensione negativa, anzi 2 identiche, in un secondo momento.... eppure bastava veramente poco per risolvere ‍‍

Grazie Gabriele. Servire al piatto con le posate è una scelta che facciamo apposta, per chi vuole stare comodo anche quando passa a prendere la pizza.

Partiamo col dire che se una persona ha determinate esigenze o problematiche, lo dice in fase di ordinazione, e non in un secondo momento quando richiama per lamentarsi dell' "errore della pizzeria".Io (il proprietario) non sono Mago Merlino col potere dell'onniveggenza e la cassiera non è la Strega Amelia con la sfera di cristallo. Ho provato a proporvi di rifare la pizza con altri ingredienti che la signora (incinta) potesse mangiare, di tutta risposta, la signora mi ha chiuso il telefono in faccia. forse non riesce a gestire un confronto? O magari è stata sempre assecondato da chiunque le stesse accanto? MisteroHo richiamato e parlando col marito eravamo quasi arrivati ad un accordo, ma di contro, la signora, oramai non avendo ottenuto quello da lei richiesto, ha detto che non avrebbe piu voluto niente.Secondo punto. Se un locale fa determinate preparazioni in un certo modo, NON è dovuto a fare diversamente, solo perché il cliente non gradisce quelle preparazioni.Il cliente può scegliere altro.Siamo aperti a Chieti da più di 8 anni e tra Pescara e Montesilvano da quasi 20. E posso confermare che abbiamo sempre fatto cosi. Le zucchine le mettiamo sulla pizza, grattugiate fine fine, cosi che si cuociano nel forno.Ci dispiace ricevere una recensione del genere. Continueremo a lavorare come sempre, Sicuri di farlo per altri 20 anni (come minimo) Un abbraccio e Auguri per il nascituroRISPOSTA ALLA RISPOSTA (CHE MANCO INCEPTION)L'italiano è una bellissima lingua, tuttavia bisogna un attimino avere la facoltà di comprensione del testo quanto meno basilare (che qui scarseggia) "Grattuggiate fine fine, cosi che si cuociano nel forno" INSIEME alla pizza (sembra ovvio, dato che le pizze cuociono ad una temperatura di 300°).Non le ho detto assolutamente che avrebbe dovuto aspettare un'ora. Anzi che gliel'avrei fatta subito e portata su a Chieti Alta nuovamente, ma evidentemente aveva oramai gia decisio di non mangiare. Se non avessi avuto empatia, non avrei di certo proposto di rifarle la pizza a nostre spese senza che lei avrebbe dovuto sborsare altri euro, tenendo con lei, anche la pizza "sbagliata". Ipocrita perché le ho fatto gli auguri per il nascituro? Fortunatamente so ancora cos'è l'educazione a differenza di altri.Buona vita