ChiusaApre alle 07:00 domani
Aggiornato 1 giorno fa
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I gustosi gelato, brioches e panettone hanno un sapore appetitoso. Ti saranno proposti un delizioso cordiale. Una serie di fantastico cappuccino è fornita ai clienti.
A giudicare dalle recensioni degli ospiti il personale è piuttosto competente in questo pasticceria. Gli utenti di Google sono piuttosto generosi con Gelateria, Pasticceria, Caffetteria Dolcidea: è stato giudicato meritevole di 4.5 stelle.
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Recensioni dei visitatori su Gelateria, Pasticceria, Caffetteria Dolcidea
/ 188
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Silvia
7 giorni fa su Google
Sono rimasta molto delusa dalla mia esperienza, metto una stella perché è d'obbligo ma non la merita. Martedì ho ordinato tramite messaggio una torta per il 13/08, specificando chiaramente una quantità di circa 1 kg, con tema Masha e Orso e pan di Spagna al cioccolato. Mi è stato detto che il pan di Spagna al cioccolato non era possibile perché mancavano due giorni alla chiusura e non avevano le “materie prime”. Ho quindi accettato il pan di Spagna classico, chiedendo almeno di aggiungere la Nutella come farcitura. Al momento del ritiro, mio marito si è accorto che la torta pesava 700 grammi anziché circa 1 kg (non gli è stato neanche detto e spiegato il motivo). Ho chiamato immediatamente la pasticceria per chiedere spiegazioni e mi è stato risposto: “Non sappiamo la quantità precisa di quello che viene, andiamo ad occhio ed è uscita di 700 grammi.” Capisco che il peso possa non essere preciso al grammo, ma tra 700 g e 1 kg c'è una differenza considerevole, soprattutto quando si ordina una torta per un certo numero di invitati. La quantità si è rivelata insufficiente e sono stata costretta, all'ultimo momento, ad andare in un'altra pasticceria e spendere ulteriori soldi per acquistare dei pasticcini, oltre ai 21 € già pagati per la torta (al quanto eccessivi). A rendere la situazione ancora più spiacevole è stata la telefonata intercorsa con la signora che mi ha risposto. Ho trovato il suo modo di porsi molto arrogante e maleducato, senza alcuna disponibilità a comprendere il mio disappunto. Il tono e l'atteggiamento mi hanno dato l'impressione di essere quasi quelli del “siamo vicini alla chiusura, è già tanto che l'abbiamo fatta”. Personalmente ritengo che, anche quando ci si trova a ridosso della chiusura, un cliente che ha effettuato un ordine abbia diritto a chiarezza, attenzione e soprattutto educazione. Purtroppo, anche la qualità della torta non è stata di gradimento per nessuno: l'abbiamo trovata eccessivamente zuccherata, quasi immangiabile, mentre la farcitura interna era secca, asciutta e spugnosa. Mi aspettavo maggiore attenzione sia nella preparazione dell'ordine sia nella qualità del prodotto e, soprattutto, un atteggiamento più professionale nel momento in cui ho segnalato un problema. Nel complesso è stata un'esperienza molto deludente, sia per il prodotto che per il modo in cui è stata gestita la situazione. Personalmente non tornerò più.
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Alessio
un mese fa su Google
Le mie brioches preferite, con cordialità compresa nel prezzo.
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Ilaria Pessina
2 mesi fa su Google
Gelateria buonissima e anche le colazioni buone
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Specialità di pasticceria, Opzioni vegetariane
€€€€
Fascia prezzo a persona
€1 - €10
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Via Leopoldo Fagnani, 104, Sedriano, Lombardia, Italia
Caratteristiche
Cibo da asporto
Carte di credito accettate
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 07:00-22:00 |
| MartedìMar | 07:00-22:00 |
| MercoledìMer | Chiuso |
| GiovedìGio | 07:00-22:00 |
| VenerdìVen | 07:00-22:00 |
| SabatoSab | 07:00-22:00 |
| DomenicaDom | 07:00-12:30 14:30-22:00 |
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