ChiusaApre alle 08:00 domani
Aggiornato 22 giorni fa
Se vuoi ricordarti del MUSE - Museo delle Scienze, vai prima in questo pub & bar. Prova la cucina italiana qui. Al Pasticceria Dolcemente Marzari, non escludere gli ottimi brodo e panini. Se hai fame, vieni qui per i loro ineguagliabili brioches, cantucci e strudel. Cordiale delizioso ti sta aspettando in questo locale. È una piacevole esperienza provare il fantastico cappuccino.
In base all'opinione degli ospiti, il personale può essere piacevole. Parecchi ospiti riportano che il servizio è encomiabile. Un ambiente esotico ti aspetta in questo posto. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo pub & bar.
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Recensioni dei visitatori su Pasticceria Dolcemente Marzari
/ 258
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Giulia Tavernini
2 mesi fa su Google
Dolci ok, ma niente di eccezionale. Cioccolata calda con panna a prezzo esagerato. Pavimento sporco.
Emilio Olivieri
2 mesi fa su Google
"Esperienza pessima: 4 euro per una pallina di gelato in coppa mini e 1,50 € per un espresso. Capisco il servizio al tavolo, ma a questo prezzo ci si aspetta ben altra quantità e qualità. Un vero peccato."
Tiberius Ilie
2 mesi fa su Google
Cattivo modo di rispondere, volutamente passivo aggressivo, con finti sorrisi e finta cortesia. Io e la mia ragazza siamo persone che mai trovano da dire, né si lamentano, né altro. Volevamo due caffè "al volo" ma sedendoci al tavolo di fuori. Siccome volevamo fare velocemente siamo subito entrati dentro perché volevamo già ordinarlo e pagarlo. Magari potevamo anche dare una mano portandocelo da soli al tavolo, perché appunto non abbiamo né esigenze né pretese. Ordiniamo e la signora ci dice che, se vogliamo consumare al tavolo, dobbiamo andare al tavolo e aspettare che l'altra ragazza passi a prendere l'ordinazione. Già qua signora le do un consiglio: se vengo già alla cassa e le dico l'ordinazione, che senso ha che io vada al tavolo ad aspettare che la sua collega venga a prendere l'ordine? Piuttosto ci inviti ad accomodarci al tavolo dicendo che ce li portate a breve. Ad ogni modo, questo non è stato il problema. Andiamo al tavolo e aspettiamo. La ragazza che prendeva ordinazioni aveva giustamente degli impegni e saranno passati 5-10 minuti. Nulla da rimproverare, è normale che fosse impegnata. Siccome però avevamo un po' di fretta, ho deciso di tornare in cassa per ordinarli e portarli al tavolo anche da solo, senza scomodare nessuno. Non c'era alcuna provocazione nella mia iniziativa. La signora alla cassa ci ha chiesto se avessimo cambiato idea e li volessimo al banco. Ho risposto di no, le ho chiesto se potesse farceli lì al banco e che saremmo noi andati al tavolo. La signora ha subito risposto di no, dicendo che non si poteva fare, ed era evidentemente infastidita dal nostro gesto di essere tornati, che però, ripeto, non stava velando alcun ché. Era solo pratico ai nostri fini. Io, un po' interdetto dalla sua risposta, le ho quindi risposto " va bene.. allora lo prendiamo al banco... Era solo per fare velocemente". La signora, che evidentemente stava combattendo una battaglia a chi dice l'ultima, nonostante noi non fossimo interessati a questa cosa, ha poi ribattuto con passiva aggressività che la sua collega in quel momento stava venendo da noi a prendere l'ordinazione, ma che non ci ha trovati perché non avevamo avuto la pazienza di aspettare. Era come se fosse un rimprovero, coperto da finta gentilezza e finti sorrisi. Io non ho risposto, guardando la mia ragazza come per dire "che pessimi modi che ha questa signora..". La signora poi, essendosi resa conto che ci aveva detto una cosa falsa, ovverosia che NON potevamo ordinare e pagare il caffè alla cassa per poi consumarlo al tavolo ( una cosa assurda e fuori da ogni logica), ci ha poi chiesto " quindi volete andare e berlo al tavolo?" e io le ho detto "eh si! Ha detto lei che dobbiamo berlo al banco!" La signora nuovamente ha risposto, con toni che ormai si avvicinavano più a quelli di un litigio, seppur mascherati da finta cortesia, dicendoci che era una nostra liberta scegliere dove consumare i caffè. Le ho detto quindi che saremmo andati di fuori al tavolo, rispondendo anche io, purtroppo, alzando i toni in risposta alle sue provocazioni. Abbiamo entrambi bevuto il caffè con l'umore sottosopra per come ci aveva trattati. Ripensando persino dopo ai suoi pessimi modi che un po', devo ammetterlo, ci hanno influenzato negativamente la giornata. Signora, le ricordo che lavora PER i clienti! Impari un po' di sincera cortesia oppure a non commentare acidamente ogni cosa che lei vede come una provocazione. Soprattutto perché eravamo i clienti con meno cattive intenzioni di tutti! E se nelle sue regole non rientra la possibilità di pagare in cassa e andare al tavolo, beh: cambi regole , perché è semplicemente insensato! Tanta scortesia per niente!
P
Response from the owner
2 mesi fa
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione estremamente dettagliata. Faremo tesoro dei suoi suggerimenti e le auguriamo che la giornata volga al meglio
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Italiana
€€€€
Fascia prezzo a persona
€1 - €10
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Viale della Costituzione, 28, Trento, Trentino-Alto Adige, Italia
Caratteristiche
Cibo da asporto
Carte di credito accettate
Posti a sedere all'aperto
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | Chiuso |
| MartedìMar | 08:00-19:00 |
| MercoledìMer | 08:00-19:00 |
| GiovedìGio | 08:00-19:00 |
| VenerdìVen | 08:00-19:00 |
| SabatoSab | 08:00-14:00 |
| DomenicaDom | 08:00-14:00 |
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