Pasticceria Caffetteria Dolcevita a Codroipo

Gentile Stella, ci dispiace molto leggere il tuo rammarico. Noi amiamo molto gli amici a quattro zampe, ma ci sono anche clienti che non gradiscono la loro presenza o vicinanza mentre consumano al tavolo. A noi spetta l'arduo compito di rispettare le preferenze e le esigenze di tutti, oltre a garantire l'igiene dei prodotti esposti. Speriamo davvero che vorrai darci una seconda possibilità con l'arrivo della bella stagione, per goderti una gustosa colazione insieme al tuo cagnolino.

Gentile Giada, ci dispiace che abbia avuto questa impressione. La scortesia non fa parte del nostro stile: crediamo che un team che riesce a lavorare col sorriso – anche nei momenti di massima pressione come una domenica mattina – sia un valore aggiunto, non un segno di poca professionalità. Se il saluto non è stato immediato, è stato solo perché eravamo molto concentrati nel servire tutti tempestivamente. Riguardo alla 'sostanza', ci teniamo a fare chiarezza: le nostre brioche sono prodotte fresche ogni mattina nel nostro laboratorio. Quello che lei ha percepito è il sapore del vero burro nobile, un ingrediente di alta qualità che ha una consistenza ben diversa dai prodotti congelati o a base di margarina industriale che si trovano spesso altrove. Ci spiace non essere riusciti ad accontentarla, ma notiamo dalle sue recensioni che è molto difficile soddisfare i suoi standard, dato che raramente ha esperienze positive nelle pasticcerie. Accettiamo la sua opinione, ma crediamo che parlare direttamente con il responsabile sarebbe stato il modo più costruttivo per risolvere eventuali malintesi, piuttosto che limitarsi a scrivere qui. Grazie comunque per la visita.