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Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Angela,ci dispiace leggere della tua esperienza e prendiamo molto seriamente quanto hai segnalato. La presenza di un pezzo di plastica nel cibo è assolutamente inaccettabile e ci scusiamo sinceramente per l’accaduto.Ci rattrista inoltre sapere che negli ultimi mesi hai percepito un calo nella qualità dei nostri prodotti, soprattutto perché eri una cliente abituale. Il nostro obiettivo è offrire sempre cibo fresco e di qualità, e il tuo feedback ci aiuta a migliorare.Ti invitiamo a contattarci direttamente, così da poter approfondire quanto accaduto e trovare una soluzione adeguata.Grazie per aver condiviso la tua opinione.Cordiali saluti,Deni’s Grill