Dema Capurso Nuovo

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i lunghi tempi di attesa che ha riscontrato durante la sua visita. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ci scusiamo per i disservizi legati alla gestione delle comande e alle tempistiche di servizio. Nelle serate particolarmente affollate possono verificarsi criticità organizzative che non rispecchiano gli standard che desideriamo offrire ai nostri clienti. Stiamo lavorando per migliorare il servizio e, proprio per questo, siamo attualmente alla ricerca di nuovo personale che ci permetta di gestire al meglio l’affluenza e ridurre i tempi di attesa. Se avrà piacere di tornare a trovarci, le consigliamo una visita durante la settimana, quando l’affluenza è generalmente più contenuta e riusciamo a garantire un servizio più rapido e sereno. La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a individuare gli aspetti da migliorare, e speriamo di poterle offrire un’esperienza più positiva in futuro. Cordiali saluti

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’attesa e per gli inconvenienti riscontrati durante la vostra visita. Comprendiamo perfettamente il disagio causato dai lunghi tempi di servizio e dall’ordine consegnato in modo incompleto. La sera in cui siete venuti abbiamo affrontato un’affluenza particolarmente elevata che purtroppo ha influito sulla qualità del servizio. Stiamo già lavorando per migliorare la situazione e siamo attualmente alla ricerca di nuovo personale per rendere il servizio più rapido ed efficiente. Se avrete piacere di tornare a trovarci durante la settimana, troverete generalmente un ambiente più tranquillo e tempi di attesa più contenuti, che ci permettono di gestire il servizio con maggiore serenità. Cordiali saluti