Pasticceria Declaire Dolci Rivelazioni

Gentile cliente,la sua recensione ha una particolarità piuttosto evidente: assegna 4/5 al cibo e 4/5 al servizio, ma decide comunque di penalizzare un’intera attività con una stella perché nel locale erano presenti dei cani.Una scelta certamente legittima. Coerente, molto meno.Ancora meno condivisibile è tirare in ballo “igiene” e addirittura “profilassi”, lasciando intendere che nel nostro locale queste vengano trascurate. Sono affermazioni importanti e sarebbe opportuno utilizzarle quando si hanno elementi concreti per sostenerle, non quando semplicemente non si gradisce la presenza di un animale.Declaire è pet friendly. Non lo nasconde, non se ne vergogna e soprattutto non intende diventare pet unfriendly per ottenere la sua stella in più.Se la situazione le dava tanto fastidio, sarebbe bastato rivolgersi al personale. Evidentemente è risultato più semplice non dire nulla sul momento e successivamente pubblicare una lunga recensione nella quale un proprio disagio personale viene trasformato in un problema generale del locale.Troviamo inoltre singolare leggere che “le esigenze dei clienti” non sarebbero considerate, quando lei stessa riconosce di aver ricevuto un servizio da 4/5. Evidentemente il servizio è stato più che soddisfacente; semplicemente non lo era la presenza di qualcuno — a quattro zampe — che lei non desiderava avere vicino.Quanto al suo “di sicuro non andrò più”, ne prendiamo serenamente atto.Noi continueremo a lavorare come abbiamo sempre fatto, rispettando le norme, i nostri clienti e anche gli animali che li accompagnano.Fortunatamente, essere un locale aperto al pubblico non significa essere obbligati a corrispondere alla personale idea di “normalità” di chiunque entri dalla porta.E no: una stella non trasforma un’opinione personale in una violazione delle norme igieniche.