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Response from the owner
un mese fa
Gentile Signora Lombardi, siamo sorpresi e dispiaciuti nel leggere la sua recensione, soprattutto perché alcune sue affermazioni non corrispondono affatto alla realtà del nostro locale. In primo luogo, il nostro locale è assolutamente pet-friendly. Noi stessi siamo amanti dei cani e ne abbiamo uno, tanto che molti dei nostri clienti abituali li portano sempre con loro. Non ci è mai capitato di “guardare male” nessuno per una ciotola d’acqua versata, perché comprendiamo perfettamente che sono cose che possono accadere. In merito all’aperitivo, vorrei precisare che serviamo sempre un piatto base con olive, noccioline e patatine a chi ordina un drink. Tuttavia, il nostro menù prevede crostini e altri stuzzichini più elaborati per chi desidera qualcosa in più, disponibili a pagamento come è normale in qualsiasi vinoteca o ristorante. Infine, ci permetta di contestare con fermezza la sua affermazione sui nostri vini. Non solo non abbiamo vini da supermercato, ma ci impegniamo costantemente nella ricerca di nuove etichette, con particolare attenzione ai vini locali e di qualità. Offriamo una gamma variegata, che spazia tra diverse fasce di prezzo per soddisfare gusti ed esigenze diverse. Siamo sempre aperti alle critiche costruttive, ma la sua recensione, così com’è formulata, ci sembra ingiusta e poco veritiera. Restiamo comunque a disposizione e ci auguriamo che possa tornare per vivere un’esperienza più positiva. Un cordiale saluto, Staff Vinoteca Da.li