Da Maris Specialità alla Brace

Gentile Michele,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con così tanta precisione. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della nostra carne e del gelato — ci teniamo moltissimo alla selezione delle materie prime e ai sapori autentici, e sapere che li ha notati ci dà grande soddisfazione.Siamo però dispiaciuti che il servizio e la presenza di mosche abbiano compromesso la vostra visita. Purtroppo, in alcune giornate particolarmente calde, l’invasione di insetti può diventare difficile da gestire, soprattutto nelle zone aperte. Stiamo già valutando l’installazione di barriere anti-insetto più efficaci e rivedremo l’organizzazione degli accessi per migliorare la situazione anche all’interno.Quanto all’assistenza nel cambio tavolo, ci scusiamo sinceramente per la poca cura dimostrata: non è questo il tipo di accoglienza che vogliamo offrire. Ci confronteremo con il personale per evitare che episodi simili si ripetano.La ringraziamo per i suggerimenti: ci aiutano a crescere e a migliorare. Speriamo davvero di poterla accogliere di nuovo per offrirle un’esperienza pienamente all’altezza della nostra cucina.Un cordiale saluto,Lo staff di Da Maris Specialità alla Brace