Crival club & more

Ci dispiace sinceramente leggere una recensione così negativa e soprattutto che la vostra esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo però a dare qualche precisazione. Quello organizzato è stato il nostro primo evento interamente dedicato ai bambini e dobbiamo riconoscere che abbiamo avuto delle difficoltà organizzative l’affluenza è stata molto superiore a quella prevista, anche a causa dell’ingresso di numerose persone senza prenotazione. Proprio per questo avevamo comunicato un preciso orario di inizio, nel tentativo di gestire arrivi, servizio e attività in maniera ordinata. purtroppo, con il numero di persone presenti, la programmazione iniziale è saltata e non siamo riusciti a gestire la situazione come avremmo voluto. Questo non vuol dire essere una giustificazione: quando qualcosa non funziona, ne prendiamo atto e cerchiamo di capire dove migliorare. organizziamo da tempo numerosi eventi, soprattutto rivolte a un pubblico ad adulto, ottenendo fortunatamente ottimi riscontri. Questa serata rappresentava per noi qualcosa di nuovo e sicuramente ci ha lasciato indicazioni importanti su come strutturare diversamente eventuali future iniziative dedicate alle famiglie. Ci teniamo inoltre a precisare che per lo spettacolo, l’animazione e le attività dedicate ai bambini non è stato richiesto alcun costo aggiuntivo: abbiamo voluto offrire tutto GRATUITAMENTE alle famiglie presenti. Questo naturalmente non significa che un servizio gratuito non debba essere organizzato bene, ma crediamo sia giusto sottolineare lo spirito con cui l’iniziativa era stata PENSATA. dietro ogni nostro evento ci sono persone che lavorano, investono tempo, risorse e soprattutto tanta passione. Possiamo sbagliare anche noi e questa volta riconosciamo che alcuni aspetti non sono andati come avremmo voluto. Gli errori, però, per noi devono servire a migliorare, non a cancellare o crocifiggere il lavoro e l’impegno quotidiano di un’attività sulla base di una singola serata. Le tante recensioni ricevute nel tempo raccontano fortunatamente anche la continuità, l’impegno e l’attenzione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Accogliamo quindi le critiche utili di questa recensione, ne faremo tesoro e ci scusiamo con voi per i disagi che avete riscontrato durante la serata. Crival Club.

Grazie Gianfausto ! Ne siamo lieti