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Response from the owner
12 giorni fa
Grazie Iris per aver apprezzato il nostro gelato e la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace invece per l’esperienza alla cassa: cortesia e attenzione verso il cliente sono per noi importanti quanto la qualità del prodotto.Ci sorprende particolarmente quanto segnalato, perché il personale di questo store è solitamente molto cordiale e attento alla clientela, come ci viene spesso riconosciuto. Verificheremo comunque internamente quanto accaduto, perché anche un singolo episodio merita la nostra attenzione.Ci auguriamo di rivederla presto e di poterle offrire un’esperienza pienamente positiva, da 5 stelle. La Direzione CREMGLASSÉ
