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Response from the owner
2 anni fa
Innanzitutto ci scusiamo con tutti i clienti per il disagio di quella sera. Però se permette ci sono giusto un paio di diffamazioni e ingiurie alle quali vedo costretto tutelare in primis: me, l’attività e la gente che ci lavora dietro. Prima cosa. Il pos, come precisato e spiegato quella sera, per mancanza di Wi Fi e 4g non aveva modo di connettersi al device quale utilizzo per i normali pagamenti via bancomat, quindi m’ha costrinto a chiedere a diversi clienti , che disponevano della volontà di pagare con Pos chiedergli se possibilitati di acquistare i prodotti con valute cartacee , spesso di alto valore, autovincolandomi così a restituire diversi resti molto elevati svuotandomi di fondo cassa e quindi a dare pesante disagio al corso della serata. Ma era l’unico modo per proseguire la serata. Seconda cosa. Nessuno si è permesso di chiederle il gelato indietro, anzi, è stata LEI a chiedere, aggiungo, INSISTENTEMENTE al sottoscritto di riprenderselo indietro, mentre il generosissimo signore citato da lei di SUA spontanea volontà empaticamente, (vista la sfortunata serata ) ha gentilmente offertosi di pagarle il cono, acquistando anche ma ripeto di SUA spontanea Volontà altri prodotti per darci un piccola mano per quel fine serata. Terza cosa. Può benissimo evitare d’esprimere ulteriori INVENZIONI come sulla qualità del nostro prodotto, come nell’evidente tentativo di screditare noi e la nostra società. Ci vediamo costretti ingiustamente a difenderci. Quindi, dicendo che: il gelato, come hanno provato e possono provare tutti , è di ottima qualità, in primis perché teniamo ovviamente a mettere a disposizione il prodotto di qualità, secondo, perché teniamo all’esperienze dei clienti quali anche molto spesso esprimono complimenti di persona, sul servizio e il prodotto che offriamo Le auguro una buona continuazione.