Struttura bella e ben curata, ma purtroppo nel nostro appartamento non veniva acqua calda x, fatto presente ben 4 volte, la caldaia era andata in blocco, sinceramente pensavo in un cambio di appartamento ma così non è stato, proprietario arrogante e poco,. Di certo non ci torneremodisponibile verso il cliente. Di certo non ci tornerrmo
Purtroppo non abbiamo potuto soggiornare in questa splendida struttura, arredata in maniera impeccabile, con piscina fantastica e panorama meraviglioso. Il motivo è stato una assolutamente insufficiente disinfestazione internamente e anche esternamente alla struttura, oltre al fortissimo odore di muffa dovuto al fatto che una parete della casa è costruita da roccia trasudante umidità. Probabilmente siamo stati sfortunati nella scelta dell'appartamento del complesso, in quanto tutto il resto del borgo della stessa proprietà era molto ben curato. Ponendo rimedio a questi inconvenienti rimane una meta meravigliosa. Service: 5
V
Response from the owner4 anni fa
Gentile Chiara, siamo esterrefatti e amareggiati di ricevere da lei una recensione con una sola stellina, che tra l'altro non corrisponde al giudizio espresso nel testo che è ben più positivo. In primo luogo perché ha passato da noi solo poche ore ma sopratutto perché le abbiamo concesso il rimborso totale del soggiorno. Per correttezza informo chi leggerà questa recensione che il motivo che le ha impedito di trattenersi è quello di aver trovato un ragno in casa e perché c'erano le api in piscina. Non ci ha dato il tempo di intervenire o di verificare perché se ne è andata senza dire niente. Voglio precisare che la struttura si trova all'interno della nostra azienda agricola nel mezzo della campagna umbra. Coltiviamo la terra da oltre vent'anni secondo i principi dell'agricoltura biologica. Non utilizziamo pesticidi ne veleni pertanto non faremo mai una disinfestazione per le api e potrà capitare di trovare qualche ragnetto una volta ogni tanto in casa. Comunque l'appartamento era stato pulito a fondo e sanificato seguendo le direttive Covid. Saluti
I had the pleasure of staying in one of the apartments in Poreta at the beginning of July, and it was an absolutely wonderful experience. The serene surroundings, with lush forests and expansive fields, created a magical and secluded atmosphere. Poreta boasts only one restaurant, in the charming Agriturismo of Borgo della Marmotta. While we mostly enjoyed cooking in our well-furnished kitchen, we treated ourselves to the restaurant on some evenings. The menu featured an exquisite selection of local and contemporary dishes, complemented by a carefully curated wine list. Our apartment overlooked picturesque olive fields, and we spent many evenings by the pool, sipping wine amidst fragrant lavender plants. The whole stay was incredibly romantic and relaxing. We highly recommend this area, as it is conveniently close to beautiful cities such as Spoleto, Spello, and Assisi. We'll definitely be back! Service: 5