C
Response from the owner
6 mesi fa
Liebe Frau Gre,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern.Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich beim Betreten unseres Ladens nicht wahrgenommen gefühlt haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Freundlichkeit, und wir möchten uns dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da er uns hilft, unser Verhalten und unsere Abläufe zu reflektieren und zu verbessern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese intern besprechen.Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr Beschle-Team
