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Response from the owner
8 mesi fa
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Ci impegniamo quotidianamente nella ricerca e nella selezione di prodotti di qualità, ci dispiace quindi che la nostra proposta non abbia incontrato le sue aspettative. Per quanto riguarda le bevande, desideriamo precisare che, per velocizzare il servizio, chiediamo sempre al cliente se preferisce riceverle subito durante l’attesa della preparazione delle baguette. In caso contrario, vengono servite al momento del ritiro dell’ordine. Prendiamo comunque la sua osservazione come spunto per rendere questa fase ancora più chiara e confortevole. Il suo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo possa concederci una seconda possibilità per dimostrarle meglio la cura e l’attenzione che mettiamo nel nostro lavoro. Un cordiale saluto, Come Vuoi Group