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Response from the owner
19 giorni fa
Signora, ci dispiace che i nostri prodotti non siano stati di Suo gradimento, ma ci teniamo a precisare che le nostre granite sono preparate con materie prime di alta qualita e con grande attenzione, cosi come le nostre brioche, che ricevono quotidianamente moltissimi complimenti. In tanti anni di attivita, fortunatamente, abbiamo avuto modo di confrontarci con tantissimi palati e questa è la prima volta che ci viene attribuita una definizione simile.Naturalmente il gusto è soggettivo, ma a volte ciò che viene percepito come "non buono" è semplicemente qualcosa di diverso da ciò a cui si è abituati. È comprensibile che chi predilige determinati prodotti possa non riconoscere o apprezzare la differenza data dalla qualita delle materie prime.Per questo, anziché mettere in discussione il nostro lavoro e definirlo addirittura un "furto", forse sarebbe più corretto riconoscere semplicemente che non siamo il locale adatto ai Suoi gusti.Fortunatamente, ogni cliente è libero di scegliere il posto che ritiene più vicino alle proprie aspettative.Noi continueremo a fare ciò che facciamo ogni giorno: scegliere la qualità e lasciare che siano i nostri clienti, con i loro continui apprezzamenti, a giudicare il nostro lavoro.Le auguriamo sinceramente di trovare un prodotto più adatto al Suo ‘palato’ .