Vieni qui per riposarti dopo una lunga passeggiata attorno al Palazzo Ducale Orsini. In questo posto gli ospiti possono gustare cibi deliziosi e ordinare gustosi pokè bowl e panini. Diversi ospiti considerano il personale sveglio. Rimarrai sicuramente contento del professionale servizio. L'atmosfera gioviale fa piacere alla gente e attrae altri clienti. Su Google locale i suoi visitatori hanno dato una valutazione di 4.1.
Posto piccolo ma accogliente, personale simpatico. Anche la piazza in cui si trova il locale è molto carina, con anche una fontana con l'acqua potabile. In generale i prodotti sembrava di qualità ma non molto saporiti, almeno per il nio gusto personale. Panini e poke si presentano bene, forse un po' piccoli. In particolare per il poke interessante la scelta di mettere il prezzo solo in base alla proteina, senza limiti per il resto. Tavoli e sedie fuori un po' lente e tendono a muoversi. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €1–10 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 5
Mi trovo, per la prima volta, ahimè, a lasciare una recensione negativa. Premetto che il mio giudizio non riguarda il cibo dato che abbiamo pagato senza consumare. Ci fermiamo in questo locale di Tagliacozzo (Aq) per un pranzo veloce il sabato dopo ferragosto. Ci sono dei tavoli all’esterno, di fronte ad una piazzetta, e delle sedute con dei tavolinetti sparsi qua e là. L’ordine si fa all’interno del locale che sembra pulito e moderno. Scegliamo due pokè e un panino con una bibita. Chiediamo gentilmente se è possibile sederci fuori, ad un tavolo, per la consumazione. La proprietaria si affretta a prendere l’ordine e a farci pagare prima della consegna. Per quanto riguarda la possibilità di accomodarci fuori, ci liquida rapidamente dicendoci che possiamo sederci dove vogliamo dato che “è tutto free!” (cit.) Dopo aver pagato, usciamo fuori per sistemarci e l’unica soluzione che troviamo è quella di sederci sullo scalino di un portone ed utilizzare uno sgabello come tavolo. Considerando che insieme a noi c’è anche un bambino e che sul “tavolo” entrava a malapena un piatto, chiediamo di utilizzare due tavoli accatastati (all’esterno) ma la proprietaria ci dice che bloccherebbero l’ingresso della vicina macelleria e che non possiamo avvalercene. Mentre l’ordine viene preparato, mi accorgo che nelle vicinanze c’è un bel parco ombreggiato. Mi affretto quindi a chiedere di convertire l’ordine in un take away Nel frattempo però arrivano nuovi avventori e si accomodano proprio ai tavoli di cui avevamo chiesto in precedenza l’utilizzo. Lo facciamo notare alla proprietaria e lei, con tono molto scortese, ci risponde che “lo sa lei come gestire il locale e che quei tavoli erano stati prenotati 3 settimane prima” (ma non ne era vietato l’uso perché bloccavano la macelleria?). Alla mia richiesta del take away inoltre risponde che “ormai i piatti erano pronti e che se ci andava bene così bene, altrimenti potevamo andarcene”. Sinceramente di fronte a tanta scortesia e scarsissima empatia non posso che arrendermi. E nonostante avessimo già pagato (€24) decidiamo di lasciare i piatti e di andarcene. Da parte della proprietaria nemmeno una richiesta di scuse o un tentativo di riparare la situazione, anzi appena ce ne siamo andati l’abbiamo sentita rientrare nel locale dicendo “chi vuole delle pokè gratis?” Anch’io lavoro a contatto con il pubblico ma sono abituata in altro modo: non dico di assecondare sempre e comunque il cliente ma è indispensabile saper comunicare (anche cose poco piacevoli) con gentilezza e garbo. Sarebbe bastato mostrare un minimo di rispetto in più, anche semplicemente dicendo :”scusate, lo spazio è poco, non riusciamo a fare di meglio. Se volete vi do due contenitori per portar via il cibo anche se si potrebbe rovinare un po’.” Avrebbe avuto tutto un altro impatto, anche nei confronti degli altri clienti presenti nel locale che hanno assistito alla poco edificante scena. Ritornerò comunque a Tagliacozzo, per apprezzarne la bellezza e l’arte di cui oggi non ho potuto pienamente godere. Price per person: €20–30 Atmosphere: 3
Abbiamo “provato” ad andarci qualche sera fa ma , una volta entrati e chiesto informazioni sulla formula , una ragazza ci ha accolti senza neanche alzare lo sguardo dal cellulare e dicendoci a mezza bocca delle informazioni vaghe e per il resto di fare riferimento alla lavagna. Le nostre ulteriori richieste sono cadute nel vuoto, mentre la ragazza era assorta nel cellulare.. Peccato perché il locale sembra carino e interessante. Forse ci riproveremo. Service: 1 Atmosphere: 2