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Response from the owner
3 mesi fa
Ciao Davide, grazie per averci scritto e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto leggere la tua delusione, soprattutto dopo tanto tempo dal tuo ultimo ordine. Abbiamo verificato e può capitare, raramente, che qualche pollo risulti più piccolo della media: lavorando con un prodotto naturale e non standardizzato, può esserci variabilità nelle dimensioni. Non dovrebbe però capitare che la differenza sia così percepibile, quindi ti chiediamo scusa per l’esperienza non all’altezza del solito. Se ti va, contattaci in privato: ci teniamo a rimediare e a farti tornare quella soddisfazione che ricordavi.
