De Rosa pizza & cucina

Grazie mille per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità del servizio e l’accoglienza del nostro staff, oltre alla pulizia del locale.Ci fa piacere sapere che la pizza è stata di suo gradimento; prenderemo sicuramente in considerazione la sua osservazione sull’impasto per migliorarci sempre di più.La aspettiamo presto di nuovo per una prossima pizza!

Gentile Signora,ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il vostro disappunto. Una serata come San Valentino dovrebbe essere un momento piacevole e rilassante, soprattutto quando si è in compagnia della propria famiglia e dei propri ospiti.Purtroppo si è verificato un errore nella gestione delle prenotazioni e ci assumiamo la responsabilità del disguido. Non è nel nostro modo di lavorare lasciare dei clienti senza tavolo, tantomeno in un’occasione così importante. Stiamo già rivedendo le procedure interne per evitare che situazioni simili possano ripetersi.Per quanto riguarda l’odore segnalato, provvederemo a fare ulteriori verifiche: teniamo molto alla pulizia e all’ambiente del locale.Siamo sinceramente dispiaciuti per l’impressione negativa che vi abbiamo lasciato, soprattutto trattandosi della vostra prima esperienza da noi. Se vorrete darci un’altra possibilità, saremo lieti di accogliervi nel migliore dei modi.Restiamo a disposizione anche privatamente per un confronto diretto.Cordiali saluti.

Grazie davvero per questa recensione! Sentirci dire che vi siete sentiti a Napoli è il complimento più bello che possiamo ricevere. Mettiamo passione, impegno e identità in ogni pizza che esce dal forno, e leggere parole come le vostre ci ripaga di tutto.Ci mettiamo la faccia ogni giorno, al 100%, e continueremo a farlo per farvi vivere un’esperienza sempre più vicina alla vera tradizione napoletana.Vi aspettiamo presto per un’altra pizza che sa di casa!