Carpe Diem Express Nuovo

Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e per il fatto che le pizze ti siano arrivate fredde: non è sicuramente lo standard che vogliamo garantire, soprattutto sull’asporto, dove puntualità e qualità all’arrivo sono fondamentali. Prendiamo nota della segnalazione e la porteremo all’attenzione del team per migliorare l’organizzazione del servizio. Stiamo inoltre lavorando a un restyling generale del locale e della proposta, anche sulla base dei feedback dei nostri clienti, proprio per rendere l’esperienza complessiva più efficiente e soddisfacente in ogni fase. Ti ringraziamo per il tuo riscontro e speriamo di poterti offrire in futuro un’esperienza decisamente migliore

Grazie Marco per aver condiviso in modo così sincero la tua esperienza. Ci dispiace che la tua prima visita non sia stata all’altezza delle aspettative, soprattutto per quanto riguarda l’accoglienza e il servizio: sono aspetti su cui lavoriamo molto e che non dovrebbero mai mancare. Anche sul prodotto prendiamo nota del tuo giudizio, perché ogni feedback per noi è utile per migliorare. Ti ringraziamo comunque per averci dedicato il tuo tempo e per le tue osservazioni. Proprio grazie ai riscontri dei nostri clienti stiamo lavorando a un restyling del locale e anche della proposta, con l’obiettivo di rendere l’esperienza complessiva più curata, coerente e in linea con le aspettative di chi ci sceglie. Speriamo di avere in futuro l’occasione di farti ricredere

Grazie per il tuo feedback Ludo. Ci teniamo a precisare che il nostro è un format pensato principalmente per l’asporto e il consumo veloce, con un’offerta studiata proprio per questo tipo di esperienza. Siamo comunque felici che tu lo abbia trovato adatto per una pausa rapida e prendiamo nota delle tue osservazioni, che per noi sono sempre utili per migliorarci.