Vieni qui per riposarti dopo una lunga passeggiata attorno al Santuario di San Calogero. Qui puoi trovare la cucina italiana. Gli ineguagliabili coda di rospo, pizza margherita e spaghetti alle vongole sono la specialità del posto. Gli ospiti possono mangiare gelato curatissimo in questa pizzeria. Molti visitatori ordinano gli ottimi cordiale, vino o cocktails margarita.
L'atmosfera ospitale di questo locale dipende in larga misura dal personale, che qui è davvero amichevole. Il fichissimo servizio ti metterà a tuo agio. I visitatori evidenziano che i prezzi sono adeguati alla Ristorante Capotavola. Noterai un ambiente attraente. Gli utenti di Google hanno attribuitoun rating di 4.2 a questo posto.
Sono stato in questo locale diverse volte e, in passato, mi ero trovato discretamente bene, a parte alcune particolarità: non servono acqua in bottiglia e non permettono di dividere il conto tra i commensali, imponendo un pagamento unico.
L’ultima esperienza, però, è stata decisamente negativa.
Avevamo prenotato inizialmente per 5 persone, poi richiamato per aumentare a 8. Al nostro arrivo volevano sistemarci in un posto che non ci piaceva, sostenendo che avevano già preparato per 5 e che non c’era più posto. Poco dopo, richiamandoli per disdire, ci hanno detto che improvvisamente il posto all’interno si era liberato… una gestione che ho trovato poco seria.
Durante la cena, quando il cameriere è venuto a prendere l’ordinazione, una persona del gruppo era ancora indecisa e abbiamo chiesto di tornare dopo qualche minuto. È passato invece più di mezz’ora, servendo nel frattempo altri tavoli arrivati dopo di noi. Lo abbiamo segnalato alla proprietaria, che ha detto che avrebbe provveduto, ma non è stato fatto nulla. Sono andato alla cassa a parlarne con il figlio, che ha risposto con arroganza, come se non fosse un problema.
Alla fine abbiamo ordinato: il piatto che prendo di solito era nella media, ma gli spaghetti alle vongole erano deludenti, ben lontani dalla fama che hanno.
Conclusione: servizio pessimo, piatti non all’altezza del prezzo e troppe regole imposte ai clienti. Con il mio gruppo di amici, e un altro tavolo di conoscenti presenti quella sera, abbiamo deciso di non tornarci più. In una sola serata il locale ha perso 18 clienti.
Un consiglio ai proprietari: non sentitevi superiori ai clienti. Il pienone non è eterno, e il rispetto è la base per mantenere la fiducia di chi vi sceglie.