Campeggio Praia Mare

Ci risulta incomprensibile questa recensione in quanto non le è stata negata la possibilità di mettere in carica il powerbank e non ci sentiamo responsabili del furto della sua cassa bluetooth dimenticata incautamente in bagno. Ci chiediamo il perchè visto che il nostro punto forte è la gentilezza e cordialità con i nostri clienti.

Grazie1000

Buongiorno sono il proprietario della struttura e soltanto nella giornata di ieri, leggendo il suo pessimo giudizio sulla nostra attività, ho appreso della sua disavventura riguardo l'alloggio prenotato sul portale booking. Con molto rammarico le confermo che trattasi dell'ennesimo caso di persone che evidentemente sono ignare di aver scelto un alloggio senza cucina .... mi consta personalmente di una famiglia che, come lei ha prenotato on line su booking per una settimana e .... all'arrivo erano muniti di spesa per l'intero periodo. Chiunque abbia consapevolezza di aver scelto un all'alloggio senza cucina non compra la spesa per una settimana.... Già in quella occasione avevamo provveduto a fare una segnalazione all'assistenza tecnica di booking ma senza successo in quanto il personale interpellato riteneva il messaggio pubblicitario non forviante e in linea con gli standard di qualità che soltanto booking decide di impostare sulla scorta delle informazioni da noi prodotte all'atto dell'inserimento degli alloggi nel portale pubblico. E poi ancora .... una coppia di ragazzi francesi, una coppia di vecchietti di Caltanissetta, una famiglia composta da due adulti e un bambino che provenivano da Palermo e infine lei e la sua famiglia... Nella giornata di ieri ho ricontattato l'assistenza tecnica di booking, la quale, dopo mille peripezie e un'intero pomeriggio dedicato alla vicenda mi riferiscono che la problematica è stata definitivamente risolta....... me lo auguro!!!!! Siamo veramente spiacenti per l'accaduto ma purtroppo la gestione del portale booking la grafica e i suoi messaggi pubblicitari non dipendono da noi e comunque, nel pieno rispetto dei disagi lamentati, la devo contraddire riguardo la poca disponibilità da parte del proprietario..... non capisco con quale proprietario si sia confrontato e le posso assicurare che il sottoscritto e tutto lo staff crede / crediamo nel nostro lavoro, lo viviamo con entusiasmo e molta passione e lungi da noi imbrogliare la gente..... saluti